机器如有问题请联系欧恩售后返厂检测，
>> 欧恩Q2 你好，请问这个产品有其他颜色的么？再就是这个充电器必须要自己买的吗？可不可以在电脑上直接充的啊？
有其他颜色的，http://search.360buy.com/Search?keyword=欧恩（ONN） Q2 4G MP4播放器；标配没有充电器，可以直充，
>> 欧恩Q2 在ON网站上,找到了下载的avi转换工具，可是说已过期，不能下载。我们怎么办？
欧恩官网下载区已修复，
>> 欧恩Q2 怎么下载视频
电影需要转换格式为AVI分辨率为128*128，欧恩官网有转换器下载，
>> 欧恩Q2 到底要怎么下载视频？根本没办法，转格式之后还是不支持
请到欧恩官网去下载AVI格式转换器，支持的视频格式是AVI分辨率128*128，注意转换的分辨率是否正确，
>> 欧恩Q2 什么转换器能转换啊？我换了好几个转换都不行。转换了放不出来，要么没有转换128?128分辨的。
欧恩官网有AVI转换器下载可以转换分辨率，
>> 欧恩Q2 请问支持什么码率的avi？我现在转换的avi都播放不了。。。
在欧恩官网有AVI转换器可以下载转换，
>> 欧恩Q2 开机键根本开不了机，要插上USB才能开机，而且电量是满的！
开关键拨到“ON”后长按播放键5秒开机，
>> 欧恩Q2 买回来为啥子开不到机
您好，具体的内容建议您咨询厂家哦，感谢您对我们的支持，
>> 欧恩Q2 这个是可以自己调歌还是只能一首一首地播？
可以选择歌曲，
