客服156， 不可以，至少需要两个PT500才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为华为路由Q1 您好！Q1可以直接连接一个PT500的电力猫吗？
客服156，不可以，至少需要两个PT500才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为华为路由Q1 母路由器可以和其它牌子的路由器连接吗？
客服243，
可以的。
主路由是其它路由器，副路由是华为路由 Q1，请先确认主路由的 LAN IP 是否为192.168.3.1。
如果是：
1、用网线将副路由的 LAN 接口连接到电脑网口。
2、将电脑的 IP 地址设置为“192.168.4.*”( “*”为2~254)。
3、打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.4.1”，按回车键，即访问副路由的 Web 配置界面。
如果不是，请按照以下步骤访问：
1、用网线将副路由的 LAN 接口连接到电脑网口。
2、将电脑的IP地址设置为“192.168.3.*”( “*”为2~254)。
3、打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”，按回车键，即访问副路由的 Web 配置界面。
>> 华为路由Q1 母路由器通过什么将网络信号接入电力线？是不是母路由器的电源线？
一、套装版子路由即插即用，哪里信号不好插哪里。
将母路由设置上网，确保 Hi 灯白色常亮。
将子路由插到需要 Wi-Fi 信号的房间电源插座。观察子路由的指示灯变为白色常亮，即完成安装。
子路由 Wi-Fi 名称和密码自动同步，此时手机可以连接并上网。
二、单独购买的子路由需要手动连接母路由。
方式一：1、将单独购买的子路由放置在母路由附近，并接通电源。
2、观察母路由的 Hi 灯，等待约1分钟后它将自动变为橙色慢闪。此时，按一下母路由的 Hi 按键后松开， 灯将闪烁加快。等待 Hi 灯和子路由的指示灯均变为白色常亮，即表示成功连接子路由。
3、配对成功后，您可以将子路由插到需要 Wi-Fi 信号的房间电源插座改善 Wi-Fi 覆盖。
方式二：1、将单独购买的子路由放置在路由器附近，并接通电源。2、Huawei HiLink APP 会自动检测到新设备，进入首页按照提示添加。观察子路由的指示灯由白色闪烁变为白色常亮时即完成安装。
3、配对成功后，您可以将子路由插到需要 Wi-Fi 信号的房间电源插座改善 Wi-Fi 覆盖。
>> 华为PT530 1这款电力猫的 底部有个黑色的 开关 这个开关是无线开关吗 2 这个电力猫是带wifi热点功能的吗 3这个 是搭配 PT500使用的吗 （也就是一个pt500加一个PT530，可以组成一对）
底部是此款猫的开关，有WIFI功能，可以配合PT500使用，
>> 华为PT530 我想咨询一下：我有一个华为WS831的无线路由器，这次再加一个PT500的电力猫与之相连，然后在我的房间再加装一个PT530的电力猫，这样可以和原来的华为WS831无线路由器组成一个无线的漫游吗？
客服140，可以连接电力猫扩展wifi使用。
第一步硬件连接 ，将两台电力猫配对连接之后。
第二步连接网络
1.按下其中一台电力猫的Pair按钮1秒以上，4秒以下，然后松开。您可以看到PLC灯变为闪烁状态。
2.在释放电力猫的按钮之后的2分钟内，按下另一个电力猫的Pair按钮，1秒以上，4秒以下，然后松开。您可以看到PLC灯变为闪烁状态。
3.执行上面两步后，观察电力猫的指示灯状态，当所有的指示灯先熄灭后再变为常亮状态，则此两设备成功建立局域网。
4.若有多台电力猫需要加入此网络，按下一台未加入网络的电力猫的Pair按钮，1秒以上，4秒以下，然后松开，2分钟内按下己加入到此局域网中的任意一台电力猫的Pair按钮，1秒以上，4秒以下，然后松开。
5.此时会看到新加入网络的电力猫指示灯熄灭并后变为常亮，自动重启后成功加入到网络中。
6.电力猫一次最多可以实现8台相连。如果PLC灯不亮，可能是设备进已进入休眠模式 ，请考虑将电力猫重新插入电源插座或确保网口连线正常。
>> 华为K1-G01 您好为什么买上不到一个月就开始充不上电了？？？
客服140，
请使用原装充电器给手表充电，并按照如下步骤排查：
1. 请您检查手表后壳充电柱和充电线的金属充电头是否清洁，是否有生锈、腐蚀，手表充电接口和USB的金属充电头是否是金黄色，如果存在脏污、红色腐蚀生锈迹象，请您使用牙刷、棉签或者比较硬的毛刷蘸酒精或酒擦拭，直到触头呈现金黄色后，再尝试。
2. 请您检查充电线接口的金属接触点是否塌陷，如果有需要更换充电线，可以到我们商城重新购买。
3. 请您更换充电插头尝试（比如相同规格的手机充电插头等）。
4. 如果长期未使用手表，手表的电量已完全耗尽，再次给手表充电时，屏幕可能无法立即点亮，这是正常现象，请给手表充电1~2分钟，屏幕就会点亮并且显示充电状态了。
>> 华为华为路由Q1 您好请问子路由器是不是只能插在同一户的房间里？如果我两套房子靠在一起的能不能用？母路由插一户，子路由插另一户房间行不行
客服009：
若您的两套房子使用的不是同一个电表，则不支持。子母路由器必须在同一个电表下使用，并且避开空气开关，电力传输不超300米。
>> 华为华为路由Q1 子路由器是用电源线还是网线设置，和母路由器有何区别设置
客服243，
华为路由器 Q1中的母路由负责拨号上网，覆盖家庭大部分区域
子路由通过电力线连接母路由，覆盖房间角落、洗手间等原有 Wi-Fi 死角，无需配对即插即用。
若房子较大，可购买多个子路由继续扩展信号覆盖。
子母路由器均支持华为 HiLink 协议，子路由即插即用，自动学习母路由的 Wi-Fi 名称和密码，保证家中统一 Wi-Fi 名称和密码。
>> 华为PT500 您好 我家是小区宽带, 是墙上的宽带口直接和路由器的WAN口连接. 现在要把路由器换个位置摆放. 所以想知道 路由器的wan口和墙上的网口 能不能用这种电力猫连接
客服156， 该款电力猫的操作如下：1 . 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。
2 . 将第一台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
3 . 使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。
4 . 将第二台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
若需要接入更多的终端网络设备只需重复上述操作执行即可。
