客服156：这是全网通版手机，主卡支持移动联通电信2-3-4G网。
>> 华为畅享5S 请问这款机除了中文系统还有其他语言系统吗，比如德语？
客服206，
不支持德语，
畅享5S系统支持4种标准语言：简体中文，台湾繁体，香港繁体，英式英语。
>> 华为畅享6S 请问此款手机支持电信800MHZ LTE吗？
此款手机支持电信800MHz。
>> 华为畅享5S 请问这款手机可以下载风云直播吗
客服187， 华为畅享5S的系统版本是Android 5.1，可下载兼容Android 5.1系统的软件使用。
>> 华为畅享5S 请问这款手机有没有单卡单待的移动的
客服187， 华为畅享5S没有单卡单待的版本。
>> 华为畅享5S 请问这款和畅享5有何区别？
客服206，
畅享5S是超薄金属、指纹，尺寸：143.5x71x7.6mm，重量：
135g，CPU参数：MT6753T ，8*1.5G，支持指纹识别，电池容量：2200mAh，
畅享5是超长待机，电池容量：4000mAh，尺寸：143.1x71.8x9.7mm，重量：160g，CPU参数：MT6735，4*1.3G。
>> 华为畅享5S 请问这款畅享5S的后盖怎么打开？
客服206，
畅享5S是一体机，电池不支持拆卸，不建议用户强行拆开手机后盖。
>> 华为畅享5S 请问这款有录屏功能没有
这款手机不支持录屏功能。
>> 华为畅享5S 请问这款手机需要剪卡吗？
这款手机上卡槽(卡1)：micro SIM卡，下卡槽(卡2)：nano SIM卡和SD卡二选一，若您的手机卡规格不合适建议您到营业厅换卡。
>> 华为畅享5S 请问这款手机的系统软件多吗？可以自由卸载吗？
客服156：1） 为确保手机正常使用，安卓原生及华为的基本应用是无法卸载的；2） 对于预置的第三方软件除部分运营商定制或部分老产品外是可以卸载的；3） 用户如需判断手机预置的软件是否可以卸载，可以使用如下方法：判断是否可以卸载的方法： 菜单“设置->应用程序”， 找到需要卸载的程序打开，如软件已经升级过，需先卸载软件的升级，卸载后若界面没有卸载按钮或卸载按钮不可用则表示此为不可卸载的系统应用。
