您拨打工程师电话：400-810-9977，详细说明为您判断原因。
>> 爱普生T1411 我买了5个爱普生墨盒，有一个买错了，本来要买T1091结果买成了T1411，能换吗，具体怎么做，谢谢！
您登陆我们帐号，在返修中心服务提交问题，我司售后人员为您回复。
>> 爱普生L455 刚买的，打印不出来
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生LQ-635K 刚买的，打印字体不清楚的
打开打印机前面那个半透明的机盖，往最右面看，有一个拨杆，上面写的是-1---7，这个是调节纸张的厚度的，打印的纸张是几层的就拨到几的位置上，如果是A4纸，就拨到1。如果是两联或者是3联的纸张就拨到2或者是3。若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
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以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生LQ-630K 刚买回来装好后，打印文字只显示上半部分，下半部分不显示，这是怎么回事，希望给一个合理的解释！！！
有可能是色带没有安装好，建议您重新安装色带试下。您可以通过以下地址下载观看安装色带视频
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1483&ArticleId=1551&pg=&view=&columnid2=1483
。有关产品使用或技术问题请您登陆爱普生官网咨询“在线工程师”http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）。
>> 爱普生L360 刚买的L360，为什么电脑一直不识别打印机呢？换别的电脑也不行。
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>> 爱普生L310 刚买的打印机不会用，怎么办，求视频。说明书第一步，去除所有保护材料，我连哪些是保护材料都分不清
包装箱内的《首选阅读》有图文说明，若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，
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>> 爱普生LQ-1600KIIIH 刚买的时候字体颜色很深 一个月了现在很浅 以为色带不行了 刚买的上了还是浅。。怎么调？
LQ-1600KIIIH打开前面的透明玻璃盖在机器的左侧有纸厚调节杆，您打印几联纸就拨到几，如果您需要打印A4纸就拨到1，请您调试一下，然后再打印测试。点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L455 刚买回来新机，加墨水的时候加错了，黄的加在了黑的里面，怎么办？能拿针管抽出来嘛？
L445新机加错墨水，建议您联系售后服务中心做专业清洗，您可以通过以下链接查询到就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/website.aspx。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L360 刚买的新机，在电脑上安装驱动时提示不能安装打印机程序包是怎么回事？并且电脑显示未安装打印机！
点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
