没有预装，可自行下载。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电魔闪苹果手机U盘 我的手机下了Dagic Disl还是没有反应
建议重新下载苹果软件，重装后手机重启试试。
>> 台电魔闪苹果手机U盘 可以从手机下东西到u盘吗？
手机上不支持第三方下载的文件拷贝。
>> 台电魔闪苹果手机U盘 我想问下，为什么用着用着就不好用了，莫名奇妙啊，拷了照片了都，现在说啥也连不上了
建议重装软件关机重启试试。
>> 台电乐存（NCX) 你好，16g足够装一个win7系统吗
够的。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，我买的这个u盘有问题，拷进去的电影全部损坏的，电影本身是好的，拷进去每部都马赛克，请解决一下
可从台电官网下载U盘修复工具试试。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，U盘写保护了，也不能格式化，怎么办？
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复。
>> 台电幻彩（NUU) 怎么回事⊙_⊙ u盘怎么存储不上文件
1、请检查容量、文件系统是否可以正确识别；2、不能存储有什么提示，请把问题说详细点。请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 我买了一个16G的U盘，容量没有，显示为0，求解决呀
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复，如有问题请您咨询台电客服电话020-38731788.
