如出现充电慢或者充不进电的情况。1.首先建议您更换充电线或适配器来尝试，排查是否充电器故障。2.如为开机充电，关机后再观察是否可以充入电量。3.如关机充电正常，则为系统问题，可备份后重置手机数据来解决：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。4.如关机充电也无法充入电量，需联系售后检测，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 我的手机只装1张卡时可以用3g网，插两张卡时只能卡2用3g，而且卡1没有设置网络模式的选项，但卡2就有，重启过了也不行，在别手机上没有出现过不能用3g的问题？这怎么解决
红米note3全网通手机与运营商搭配使用情况如下：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 2G 网络。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。对于您反馈的问题，建议您可在手机设置-双卡与移动网络-默认卡设置-拨号/上网-选择您需要设置的相应手机卡，非上网卡可使用2G网络待机；上网卡，您可在设置-双卡与移动网络-网络类型选择中选择4G/3G/2G等。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 我的手机刚买，为什么前置摄像头模糊，且根本
如果您刚收到手机，手机带的有原厂膜，建议您撕掉后使用前置相机看看，
>> 小米红米Note3 此款手机支持陀螺仪吗？
支持。红米note3双网通手机支持陀螺仪功能，您可放心购买使用。
>> 小米红米Note3 此款手机可以同时支持两个sim卡和一个存储卡吗
不可以。红米note3全网通手机在安装两张sim卡时，就无法安装内存卡，您可一张sim卡搭配一张sd卡进行使用。或者可以两张sim卡，详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note3 标配版手机实际内存多少？
该款红米note3全网通手机是16GB内存，其中系统占用：4.99GB，虚拟sd卡为：11.01GB。您可放心使用。
>> 小米红米Note3 我的手机是红米note3低配版为什么不能识别64G的内存卡(microsd卡),是你们商家为了推销手机还是有别的企图,能给个合理解释吗?
关于您反馈的问题。红米note3全网通手机支持安装内存卡。如果无法识别的话，可尝试重新拔插，或者重启手机，也可以尝试修改内存卡格式为FAT32后，重新插入使用查看下，如仍有疑问，您可再次留言咨询。
>> 小米红米Note3 这款手机可以装电信卡吗
可以。红米note3全网通手机支持电信，移动和联通卡。当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为2G网络（GSM、CDMA1X）；详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note3 你好，我刚买的手机，就充了一次电，就在充不进去了，充电是指示灯常亮，还是闪烁呢
红米note3手机上有呼吸灯，在充电的时候，会闪烁。如果您的手机无法充电的话，您可尝试重启手机，或者可尝试更换其他的充电器，再次充电使用查看。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 这款手机声音是不是很小？声音从后盖中间发出来。不是从底下发声才正常吗
该款是红米note3手机，扬声器在机身背面，扬声器可以发出声音，所以手机外放声音是从机身背面发出，此为正常现象。音量大小与市面上主流智能手机的音量差不多，也可通过音量按键进行调节，您可放心使用。
>> 小米红米Note3 我想手机内存多一点，自己买个16G的SD内存卡。但是这款手机不支持存储卡，是不是只能用手机的机身内存16G，不能插SD卡？
红米note3双网通版本手机机身无SD卡卡槽，不支持插入SD卡使用的，您可参考选购。
