您可以用一字改锥用力拧下试试，也可联系我们厂商客服及时为您解决哦，
>> 埃普AP-2 给小孩买的，什么游戏都可以玩吗
这款是笔记本支架，支架最大支持17英寸笔记本使用，如有不清楚可联系在线客服，
>> 埃普LP-7 苹果6splus 买哪个？螺丝是上固定好还是下面固定好，有什么区别
苹果6 plus选择LP-5/5S/6/6S/7/7S都可以使用！如果在床头使用，建议上螺丝，因为在床头下螺丝会因位置有限不好固定。
>> 埃普UP-8 可以单买那个托架吗 因为我有ipad的架子
产品使用、配件可咨询400-001-7665埃普客服热线。
>> 埃普OA-1S 1s我的笔记本后面背部电池有凸起。这款能用吗？
OA-1S这款支架支持15.6英寸及以下笔记本使用，笔记本底部电池突出的也可以使用的，
>> 埃普LP-6S 我新买的一个pad固定爪被掰断了，能单配一个么……拜托……
请与我们在线客服或服务热线联系！
>> 埃普OA-1 我想买来给我的笔记本接2个显示器用, 那么能不能双节臂装显示器套装的基础上再加一个笔记本节臂呢?
可以的，目前有用户在立柱上套3个支臂在使用，具体细节可咨询我们在线客服或联系服务热线400－001－7665！
>> 埃普UP-9S 我已买了UP-9S，但是软管承受不起我的ipad1的重量，放上去就垂落下来了，根本无法使用，请问是软管的问题还是设计不能使用ipad1?我的ipad1大约680克！
在使用中建议软管弯曲成我们场景图片中所示的形状，并可通过调整曲度来增加软管应力，不建议将软管调成水平状态来降低高度，高低通过调节伸缩杆来实现，
>> 埃普UP-9S 我已经买了UP一9，我能单独买UP一9S的软管安装UP一9上吗？
可以的，请发邮件至我们服务邮箱upservice@pc-arms.com.cn，附上您的详细收件地址、姓名及电话，我们客服会及时回复您，
>> 埃普LP-3B 请问我买的这款有个吸盘？能夹的手机有尺寸限制吗？
这款支架支持的手机宽度为55-82mm之间，平板电脑宽度为88-136mm，在这个区间的设备都可以使用！
