请您先将U盘格式化后再放手机上使用，如若还不行，请您电话联系售后：400-700-8887.
>> 康时达闹钟 你好我买了一个闹钟跟时间对不上怎么调
后面有调时间的圆圈，
>> 台电灵巧 (NQO) 我买了一个16G的，为什么电脑上显示的是14.9G？
您好，由于储存行业换算规则跟电脑系统的换算规则不一样，U盘实际使用容量会略小于标称容量，这个为不可避免的，全行业均如此，并非产品质量问题，具体原理可以在网络上搜索查看，我们的U盘实际使用容量在标称容量的90%以上的，请放心使用。
>> 三堡SUB-88 我买了一个，为什么插到电脑上提示“无法识别的USB设备”，设备里面的图标上有个感叹号，名称是Unknow Device，右键属性显示“由于该设备有问题，Windows 已将其停止。 (代码 43)”
您好，请换一个USB口试一下或联系我们售后，谢谢，
>> 闪迪CZ80 cz80要任何才能达到最大的写入速度，以前买过一个在我和朋友电脑上的3.0口上复制都是只有24-28m/s
需要满足以下条件：主板自带USB 3.0接口，CPUI7，SATA3接口的固态硬盘，WIN8.1系统。
>> 樱桃MX-BOARD 2.0 你好 刚买的这款键盘 怎么在电脑上试了好多次都没有任何反应啊
您可以联系售后工作人员。
>> 金士顿DataTraveler 100 问你，我买了一个，现在插在电脑上一点反应也没有是怎么回事？完全找不到
故障，或操作系统不支持
>> 硕美科SM098 你好，买回来的麦克风为什么插到电脑上没有声音呢？开关也打开了，家里两部电脑都试过，还是没反应。急待答复
话筒的插口是电脑麦克风的插口，请检查一下插孔是否正确，详情请咨询售后电话400-698-9993，
>> JBLPEBBLES 音乐蜗牛 和同学一人买了一个，我的插电脑上显示无法识别USB是为什么，在别人那里也试过了，都不行
建议咨询JBL客服：400-676-0097
>> 得胜PC-K200 我刚买了一个，可是接到苹果笔记本电脑上为什么不工作？还需要什么转换的东西吗？急！
是的，需要一个转换设备，因为苹果电脑比较特殊，可以选择一个USB外置声卡就可以解决，但该声卡苹果电脑必须能够识别，
>> 森海塞尔HD650 你好，这款耳机可以直接接在电脑上用吗？对耳机寿命有影响吗？
可以直接接在电脑上使用的，最好是弄一个独立声卡或者耳放，这样效果会好很多，,
