请从台电官网下载金山毒霸和加密软件。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 台电（Teclast） 骑士 U盘 32G 是否带杀毒和加密等软件，如果带了，方便清除附带的软件吗
为了消费者更好的体验，目前台电加密杀毒软件进行升级维护中，目前产品暂无此功能。
>> 台电幻彩（NUU) 我买的是台电幻彩系列32GB的U盘。在使用过程中不小心把加密软件删除了，内存也变小了很多，只有5GB了，不知道怎么恢复内存
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请到台电官网上重新下载加密软件。
>> 台电骑士3.0（NQI) 我刚买了一个，请问一下，我的加密s盘，和台电加密大师软件被我误删了，怎么还原！现在就剩普通h盘了，只有2g空间了
请从台电官网下载加密软件重新进行加密设置。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 您好，台电的U盘里怎么没有杀毒和加密软件？
目前台电U盘暂时没有提供杀毒软件及加密软件使用。如果使用过程中有任何疑问可拨打技术支持电话020-38731788进行咨询。
>> 台电骑士3.0(NQI) U盘自带的加密密码忘怎么办
抱歉，我们无法提供密码寻找服务。建议点击网页上方“联系客服”咨询相关问题。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 1、使用老毛桃之类的软件做启动U盘后，台电的杀毒和加密功能是否还在？ 2、台电的加密功能是自动隐藏分区的还是用软件输入密码后使用的？
关于分区加密功能，U盘内置了分区加密软件，使用软件后可以对U盘进行分区，即加密区和非加密区，大小可以自行调节，正常情况下只能看到非加密区，需要使用密码才能打开加密区；
>> 台电骑士3.0 （NQI) 您好，U盘中带的杀毒和加密安装程序是必须要安装吗？
不是。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 你说让我运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。可是优盘已经只有44K容量，删除加密大师.exe软件放不进去
不需要放到U盘里，直接下载到电脑里运行即可。
