您将,机器关机30秒左右重新启动，另外检查下机器驱动轮是不是有异物缠绕，还请及时清理干净，如果还是不能解决还请尽快联系我司在线客服或者拨打我司服务热线4007794666，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 请问，CEN540的返回充电座功能怎么实现不了？按遥控器的返回键，机器没反应，还是继续扫。电量耗尽了是可以返回的。
地宝充电座摆放时左右各0.5米没有障碍，前方1.5米没有障碍且没有反光的东西就可以啦↖(^ω^)↗同时建议也可以把充电器放在大厅，是几个房间的交点，这样比较容易找到~另外因信号的干扰，有时会有找不到充电座情况，所以咱们尽量不要把充电座放在电视、冰箱边上，避免这种情况的发生哦~
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 滚轴右边螺丝帽丢了，怎么办？
感谢您的惠顾，魔镜s这款是没有滚刷的呢，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 请问是什么颜色
您好：魔镜s是金黄色哦，跟咱们现在的土豪金是一样的颜色哦~科沃斯祝您选购愉快！感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 请问一下、家里餐厅和客厅有错层、两层台阶，机器在餐厅工作时会不会从台阶处掉下去
您好：感谢您的惠顾！虽然魔镜s有下视感应器，能够识别高度，但是为了安全起见，还是建议您在台阶处稍微做些遮挡哦~科沃斯祝您选购愉快！感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 我家地宝买了一个月不到 现在地宝一开就是红灯亮 也充不了电 怎么售后修理？
您好：感谢您的惠顾！还请您按照以下步骤进行操作：用线充的方式先充电3分钟，拿下来几秒钟，再充电3分钟，拿下来几秒钟，这样重复3次，最后让魔镜s充电12个小时，一般情况下问题都是能够解决的哦~科沃斯感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 我的魔镜s用了三四天，怎么今天充电的时候老是在叫啊？两声“嘟嘟”一直重复，把感应器神马的都擦过了，还是么用！要怎么办？
您好：感谢您的惠顾！还请您先检查一下魔镜s底部的电源开关是否处于打开的状态，如果没有没有的话，是会出现报警声的哦~科沃斯感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 请问这款和马上新出的地宝当当有什么区别啊
您好：魔镜s是无缠绕吸尘口设计的网络爆款，9cm超薄设计，适合清理家里的头发、宠物毛发，无需担心滚刷缠绕、清理的麻烦，当当是新品，高度9.8cm哦~科沃斯祝您选购愉快！感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 魔镜S与光影710SD功能有何差别！
您好，感谢您的惠顾！两款各有优势，主要区别在于魔镜无滚刷吸尘口设计主要适用家中毛发较多规避毛发缠绕、90mm高、双边刷、100分钟续航、清扫面积在120-150平米；地宝710有滚刷、边刷和滚刷全面清扫、滚刷有抛光地板的作用、98mm高、120分钟、清扫面积在200平米左右，谢谢，感谢您对科沃斯的支持！
>> 科沃斯魔镜S（CEN540-LG） 请问这款可以上长毛地毯么
您好：魔镜s是专门针对木地板、瓷砖等硬地面和短毛地毯设计的，如果地毯的毛太长，的确会引起边刷缠绕，建议您将长毛地毯收起或者稍微在地毯周围做一些遮挡，为魔镜s清理障碍，这样她就可以在您家里畅行无阻了，科沃斯祝您选购愉快！感谢您对我们的支持，
