不排除是鼠标和接收器之间信号中断了。建议您可以对码使用一下。可以在雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 斯沃琪石英女士手表 我的买了没有几个月就时间走不准了换了电池也不行 售后之后现在都快50天了 为什么还没修好！ 我戴的还没俩月 修都修这么久
维修中心只有四家，维修周期都有点长呢，请您耐心等待一下，手表返回来，售后会主动联系您的哦。
>> 雷柏3500P 请问买了才一个月，就不能用了，怎么回事？
建议您更换新的电池试试，再检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏3500P 我买的鼠标怎么电池装上用不了
请先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏3500P 才买的，USB那个接头不在了。能配吗？
可以到就近的售后维修站购买一个的，售后维修站网点详情：http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏3500P 我买回来试用了一次之后半个月一直放着没用，今天来用为什么没反应了？请问是电池没电了吗？
关于您反馈的问题，建议可联系在线客服。
>> 雷柏M218 我买了用了两三次没用，放宿舍，2个月后拿出来用，都用不了了，以为没电，换了电池也没用，怎么回事？
为了给您更准确的处理方案，建议可通过在线客服联系我们。
>> 雷柏V500 这个雷柏v500键盘买了用了一段时间 W键不灵了，我自己换的话 买哪种针脚的哪种键轴自行更换呢？
建议您联系在线客服哦，
>> 雷柏M310 你好 我是挺长时间以前买的这个鼠标，一直放在一边没用，前两天拆封发现根本没有反应，我以为是电池没电新换了电池，但结果还是一样，一点儿反应都没有，请问这是怎么回事？？？
建议您联系我司厂商厂家客服咨询，以便帮您准确判断。
>> 富勒M65 你好，我买了商品，接手后，可是只有一个鼠标，没有接收器。没有电池，你们可以核对下吗
建议请直接拨打400-882-8266富勒服务热线咨询处理。
