小米手机采用的是美标3.5mm的插孔。您可查看您的耳机是否是此类接口。建议更换小米耳机测试。如有其他疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米小米5S Plus 我的刚买的手机充电器插上没反应啊
建议您可以尝试换个充电器看看，或者充电半小时看看手机的反应，
>> BIAZE苹果手机U盘 32G 玫瑰金 你好我刚买了，怎么插上没反应
您是什么设备用呢？固件版本是多少呢？
>> 小米红米Note 你好我刚买的红米Note 请问为什么我插入耳机时 手机和耳机里同时都有音乐呢
建议您到小米手机售后点查看，
>> 小米小米5S Plus 你好～刚到的小米5p6+128指纹解锁～息屏状态直接指纹解锁解不了的吗？
可以。小米5S Plus 手机采用背部按压式电容指纹识别，解锁时无需唤醒屏幕，可在待机状态下，通过指纹识别，直接解锁进入手机桌面，带来极致流畅体验。重启手机后，首次解锁需使用设置的密码进行解锁，此为为了避免用户长期不使用密码而忘记密码，安卓6.0机型采用的机制，您可使用查看下。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5S Plus 你好我刚买的小米5splus距离感应器关不了咋办
通话过程中由于脸会遮挡住感应器，所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。如需关闭距离感应器：设置-系统应用-电话-来电时状态-启用距离感应器-关闭。
>> 小米移动电源20000mAh 你好，刚买的20000安的，充电一下午还是显示灯两格
该款移动电源充电时间约 7小时（使用 5V/2A,9V/2A,12V/1.5A 智能充电器，标配充电线），约 11小时（5V/2A 充电器，标配充电线），您可尝试更换输出大的充电器进行充电，若您更换后长时间充电仍旧充不满，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请售后处理。
>> 小米红米3 你好，刚买的这款小米手机前摄像头拍照怎么那么模糊
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米 Pro 你好 我刚买的红米Pro 摄像头对焦对不上成像模糊 怎么回事？
您可关机重启手机测试。如依然如此，您可进入相机设置--还原相机默认设置尝试解决。
>> 小米红米Note4 你好，刚看了介绍夲机是金属化一体机身，是什么意思，是壳子全是金属的吗。
红米note4手机选用旗舰级全金属一体化工艺，带来难以置信的坚实质感。
