供电不足可能会使硬盘无法识别，若是台式机请连接后置接口，或更换其他电脑试下。若仍有疑问建议您可以联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 希捷STDR1000309 请问在苹果笔记本上怎么用?插上去找得到文件夹，但拷贝东西不进?急
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>> 希捷STDR1000309 希捷（Seagate）2.5英寸 Backup Plus新睿品1TB USB3.0便携式移动硬盘 二十周年纪念限量金色版(STDR1000309)插在电脑里就是读不出，怎回事？
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>> 希捷STDR1000309 请问台式电脑可以用2.5寸的吗
直插电脑USB即可使用。
>> 希捷STDR1000309 请问支持win10系统吗
支持的。
>> 希捷STDR1000309 请问支持win8系统吗？
这款硬盘支持Windows8操作系统。
>> 希捷STDR1000309 请问这款金色的可以在XP系统下使用吗？
XP系统不建议使用大容量硬盘，可能有不兼容情况发生哦。
>> 希捷STDR1000309 请问1TB和2TB的20周年金色版本是不是一样薄厚呢？
厚度是相同的哦~
>> 希捷STDR1000309 请问这款硬盘有加密功能吗？
这款移动硬盘没有加密功能的，您可以看下无线存储硬盘是带有加密功能的。
>> 希捷STDR1000309 请问，这款金色的希捷移动硬盘可以用在windows7和 Windows XP吗？
这款移动硬盘支持在Win7操作系统使用的，不支持xp操作系统的。
