机器默认是单盘模式，如果您的硬盘之前也是单盘模式，可以识别出数据，但是您的机器如果默认非单盘模式，需先调整为单盘模式（使用其他可以格式化的硬盘），再放入需要使用的单盘，
>> 铁威马F4-300 能做普通外置盒用吗，不组raid。用单盘模式需要重新格式化接入的硬盘吗？我插入4块硬盘，单盘模式下，在系统上是不是显示4个盘符？！
不组建RAID使用单盘模式下硬盘可以不用重新格式化，显示的是4个单端的盘符；
>> 铁威马F4-300 能否设置用户名和密码，需 密码才能进入该硬盘阵列？
如果使用阵列管理软件，可用设置密码，但仅限于阵列管理，
>> 铁威马F2-220 能设置磁盘阵列吗？
您好!支持RAID0,RAID1,及单盘模式，
>> 铁威马F2-220 可以设置ISCSI虚拟盘吗？
支持，
>> 铁威马F4-830 铁威马(TerraMaster) F4-830 多盘磁盘阵列 USB3.0/e-SATA/双火线 RAID硬盘盒 装上硬盘后，为什么电脑认不出来
首先确认下您的系统是什么版本，如果是XP系统，有可能无法识别超过2T硬盘，如果仍有问题，请拨打400-8853-311（工作日9：00-18:00）
>> 铁威马F4-830 你好，可否同时接pc和mac，一个用1394，一个用3.0读取数据
磁盘阵列只能同时识别一台控制设备，不能同时接两台。
>> 铁威马F4-830 能否加入windows域呢？即是否可以用域中的账号访问nas中的数据
可以的。
>> 铁威马F4-NAS增强版 铁威马设备初始化：我只装了一个硬盘，等到步骤6，组建硬盘群组 是，显示单一硬盘，可是下面没有硬盘显示，点击下一步，就显示没有选定硬盘，无法继续下去了。硬盘灯为正常蓝色。
按照您的描述，我们初步判断为可能是硬盘方面问题，请尝试先将硬盘接入电脑式进行格式化化处理，或更换一块硬盘再进行初始化，如果仍有问题，铁威马技术服务热线，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 我买的是： 希捷(ST)SV系列 1TB SATA3Gb/s 7200转16M 监控级硬盘(SV35.5 1T)； 请问这个支持吗？
可以兼容使用，但组建RAID不建议使用监控级硬盘，使用希捷企业级硬盘更稳定可靠，详细的兼容性列表可参考铁威马官网。，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 您好，能推荐跟此款NAS兼容的硬盘，西部数据的绿盘可否
铁威马的产品硬盘兼容性列表可以在铁威马官网的服务下载中心内下载查看，支持绝大数普通的SATA硬盘；如果做RAID阵列的话西数的绿盘是仅有的不建议使用的几个西数型号之一，详细情况可咨询铁威马400电话：400-885-3311，
