若是您的平衡车存在异常，需要售后，可联系我们客服申请售后检测，我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 最大能爬多少的度的坡
该款MI Ninebot九号平衡车最大爬坡度约是 15°。如有其它疑问，可详细查看产品参数，或者留言咨询。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 请问；那个平衡车能做吗？动力在哪里？用电吗？速度怎样？
小米平衡车不能坐在上面使平衡车前进，它是通过人体自身的平衡系统，当身体重心前倾时，为了保证平衡，需要往前走，重心后倾时同理。九号平衡车内置高性能 700瓦直驱双电动机，瞬时功率可超过2000瓦，可为车子提供最高16Km/h的时速。我们还专为平衡车设计的高性能进口 18650 锂电动力电池组，技术更为先进，充满电只需4个小时，最大行驶距离达到了22Km。电池完整充放电循环500次仍可保持60%以上的电量，请避免在低于-20℃或高于50℃的环境中使用或存储电池，超过30天不使用时，请将电池充满，并放置于阴凉干燥处存储；每90天充满电一次以延长电池寿命。若有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 这东西多重？坐飞机能托运吗
该款小米平衡车重约12.8kg（含电池）。若想要将九号平衡车办理飞机托运将非常麻烦，因为平衡车的电池236Wh，已经超出中国民航规定的锂电池航空运输上限（160Wh）。具体细则还需向承运航空公司咨询。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 这款车怎么刹车？仅靠身体重心吗？
是的，小米平衡车是通过重心进行控制的。类似人体自身的平衡系统，当身体重心前倾时，为了保证平衡，需要往前走，重心后倾时同理。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 加长杆有吗？
没有。标配包含小米平衡车× 1、车辆充电线 × 1、保修卡 × 1，该款平衡车采用脚控杆的方式，脚控杆不支持加长。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 15km/h速度太低，可以修改限速么？
平衡车采用站立式驾驶的方式，行驶的过程依靠人体自身的平衡系统，控制平衡车前进后退，为保证安全，设定16km/h为最高时速，当到达最高时速时脚踏板后仰，并发出“滴滴”的声音， 目前最新版本固件1.0.3中，骑行够50km后，能够解开一定的速度限制，达到18km/h。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 扶手有高点的吗？
没有的。该款小米平衡车是腿控的，没有手扶杆的。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 黑色有吗？在哪里选择
很抱歉，目前暂无黑色的小米平衡车。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 请问更换电池组大概需要多少钱
若是您有小米平衡车售后疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
