亲爱的，非常抱歉给您带来不便了，建议您提交售后服务单，会有审核专员跟进处理的哦~
>> 华为畅享5S 你好刚买的手机上面有没有膜啊
华为畅享5S出厂是无贴膜的。
>> 现代W280 我的是win7 32位系统 为什么插上去有检测到摄像头，但却是黑屏？ 是摄像头坏了还是哪里弄错了？ 刚买的，还没用过。
如果刚买的就黑屏的话可能是坏了，可以填写返修单联系我司售后处理。
>> 小米红米 Pro 刚到手上没多久触屏就失灵了是什么回事？
手机触摸失灵或不准，如屏幕部分可操作，可根据下面方法进行校准：1、进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。2、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。3、长按左下角菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现。如依然无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后检测。
>> 努比亚Z11 我问的是显示屏是不是曲面，没问触屏
Z11手机触屏玻璃采用2.5D曲线设计，线条流畅。手感顺滑。
>> 小米红米Note3 触屏没反应、咋办
如有使用钢化玻璃膜，部分第三方钢化膜由于厚度参差不齐，可能会导致触屏不灵敏的现象。如果依然反应偶尔失灵，可按照下面方法下载完整包来优化系统：设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后根据提示重启安装即可。如屏幕完全失灵无法操作，长按电源键10秒强制重启观察是否恢复，仍有异常，需联系客服反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 你好亲，刚买的手机充不进去电，用其它充电器也没反应，是充电器不好使，还是手机的问题，
请检查充电接口是否插紧，是否有松动现象，确认手机连接充电器是否有充电标志，若连接充电器或更换其他充电器没有任何反应，可以尝试将手机重启或数据备份恢复出厂设置，或者携带发票到网点检测。
>> 魅族魅蓝note2 为什么与人通话的时候，手机离开耳朵，屏幕亮了之后数字按键就不停的按。感觉是呼吸控制了，又好像中毒似的，刚买的，还没下什么软件。请问怎么解决？
很抱歉给您的使用带来不便了，建议您重启手机试试。
>> 小米小米4 你好 刚买的新机 什么都没还没下载 运行速度就很慢 2G内存 现在就算几百M 想退了。。
该款小米4总运存2G，其中系统会占用一部分空间用来满足基本需求，另外您运行的软件也会占用这部分空间，所以实际剩余会显示几百兆，重启后，空间会自动恢复到1G以上。如需申请售后，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈办理。
>> 现代HYV-E60 你好，我刚买了一个，没有充电器，也没电脑，应该用什么充电器？安卓手机的充电器，还是老式手机充电器？这两个应该不可以混用吧
5V-500MA的基本上可以用，
