手机侧边有一个小孔，用卡针抵住这里即可抵出卡槽的。手机双卡槽支持的手机卡格式为Micro SIM卡和Nano SIM卡，其中SIM2卡槽兼容 Nano-SIM 卡与 Micro SD 卡，可根据使用需求放置（二选一），最大可支持扩展内存为128GB的。
>> 小米红米 Pro 为什么我的手机后置摄像突然模糊不清
相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。如依然如此，您可进入相机设置--还原相机默认设置尝试解决。
>> 小米红米Note3 你好，现在手机出现电信和移动卡插上电信卡没信号是什么原因？电信卡插别的手机没问题，我的是全网通。
红米note3不支持使用两张电信卡。您可以尝试使用单张电信卡看看是否正常。您也可以更换其他未剪过得标准卡放入手机看看是否正常。或者您也可以将手机内重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统或恢复出厂设置看能否解决您的问题。若问题始终无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米红米Note4 你好，可以手机软件搬家吗？下载到储存卡上
为保护您的数据安全，降低隐私泄漏的风险，MIUI现不支持将APP应用安装至SD卡中，所以建议您将所有程序和游戏等全部移到手机内存中，小米手机的内存只是用来安装程序和游戏的，而且这样不会影响手机运行速度的请您放心使用。
>> 小米红米Note3 你好，如果手机插入一张电信卡，一张移动卡，在由移动卡上网切换成电信卡上网时，手机要重启吗
网络切换时不需要重启手机。红米note3全网通支持中国移动、中国联通及中国电信4G/3G/2G 网络。如有疑问可再次留言。
>> 小米红米Note3 麻烦问下手机是大卡还是小卡
该款手机SIM1卡支持的类型为：Micro SIM卡，SIM2卡槽兼容 Nano-SIM 卡与 Micro SD 卡，可根据使用需求放置（二选一），若是您的SIM卡不符合规格，可在营业厅换卡之后使用。
>> 小米红米 Pro 您好！我手机设置完了有一阵没用，结果忘记了开机密码，重启后进不去了，怎么办
如红米Pro忘记锁屏密码，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米红米3X 刚买的…手机密码忘记了…锁打不开…怎么办…自己能弄不…还是要刷机？
忘记密码后，如果手机上绑定小米账号的话，可尝试通过小米账号进行解绑。或者可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。具体您可致电小米厂商技术支持电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米4 为什么无线连接上去后很不稳定一会就自动断线了？
如wifi频繁断线，首先判断其他设备连接是否正常，如仅有该手机出现：1.进入WLAN设置中，点击wifi名称后面的小箭头标志，选择删除网络，然后重启手机后再行搜索网络连接测试。2.上述方法无法解决，建议您尝试备份数据后恢复出厂设置。3.若仍不能使用，麻烦您尽快联系我们反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米3S 你好，我手上现在有张电信卡，我想问一下买手机可以买官方标配的手机吗？
该款红米3S高配全网通手机支持电信，移动和联通卡，使用micro-sim卡和Nano-sim卡，如果您使用的是大卡，可通过裁卡或者到营业厅换卡（换卡大小，不换卡号）给手机安装使用。
