如果是质量问题，请联系我们售后。
>> 九阳JYL-C020E 我想问下我去年买的一款机子，怎么是坏的，我没有用过，今年想用拿出来是坏的，不通电
机器不能正常使用建议检查以下几点：1、没有加水放食材（加水的温度不得超出60度）， 2、水跟食材的总量没有超过刀片，3、食材没有切块，4、杯体没有咔好，建议重新拧紧，拧好的时候会有咔的声音提示哦，料理机有两个开关一个主开关 一个隐形卡扣开关！两个同时都打开才会通电！ 隐形卡扣开关打开方法是料理杯和刀座放到主机上边旋转 当听到咔嗒一声以后隐形开关才会打开通电！亲就是您安装料杯的时候用力下按之后再旋转安装，听到明显的咔哒一声才算卡好才能通电的，
>> 亿色悦色系列 苹果iPad Air保护壳/保护套 我之前买了这款浅色系的保护套，现在保护套有点脏了，我想问一下，怎么样清洗才不伤害保护套！除了酒精，还有什么日常可以使用的到的，可以清洗不伤害保护套！
浅色系的产品不会带来厚重累赘的感受，深色系产品相较浅色系会比较耐脏， 建议您在平时使用时多多注意下。如果在使用过程中不慎弄脏，可用清水和洗洁精混合，拭擦面盖表面和纤维里衬的污渍，自然风干即可。详情请联系我们的厂家客服或拨打ESR厂家客服热线400-872-7988咨询。
>> 飞利浦SWV7117W/93 我买的这款，可是连接电视后，电视没有信息，还是我想问一下，用了hdmi后，以前连接机顶盒和电视的那个三头线还用不用了？
使用HDMI高清线连接以后其它连接电视的线可以去掉。使用HDMI连接机顶盒到电视以后需要用电视机遥控选择信号源选定成连接了高清线的HDMI1,或者HDMI2对应接口。
>> 朗琴X5 我刚买了一款朗琴X5多功能点唱机，今天安装上SD卡，用数据线连接到手机上时，电脑上识别不出此SD卡，没有显示发现新硬件提示，我已确认此卡无问题，我该怎么办，识别不出新硬件我也无法格式化呀！
此款音箱在关机状态下链接电脑才有读卡器的功能，
>> 索厉SLU30 我们也知道你这个是两头都是大口USB接头。我们是想问你那个是不是两头的其中一头是不是双大口的USB接头。也就是说共三个接头。能明白吗？
不是三个接头，两边都是单头的，
>> 华硕MS-W1 为什么每次开电脑后要把鼠标的USB插口重新插一次 鼠标才能动呢？好麻烦
请重新安装电脑usb驱动尝试，
>> 华硕FX-PRO 你好，我买了这款电脑，发现屏幕有个位置没其他地方亮，鼠标点在哪里有时还会一闪一闪的，怎么回事？
建议可以到华硕的官网上更新下显卡驱动在使用，后续可联系厂家客服帮您指导。
>> 华硕R457UJ 你好我刚买的这款笔记本电脑适合炒股用吗
未做过软件的相关测试，建议可参考软件要求的配置来购机。
>> 华硕Z170-A 我是15年买的这款，为何现在在正常运行的情况下重启？求解
请您先确认下重启是不是微软系统有更新导致的，正常情况下不会存在自动重启的现象，另外这边不是很了解具体情况请您在9-21点反馈您的疑问咨询在线客服排查确认~
