您可尝试下更换WiFi连接或者连接手机创建的WiFi热点后再使用看看，若都是一样的情况，您可尝试下点击设置-其他高级设置-备份和重置-本地备份-新建备份（全部勾选）备份，备份完成后点击备份和重置这里的恢复出厂设置-不勾选格式化虚拟SD卡-重置，开机后使用看看，若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米 Pro 手机支持双频wifi吗？。支持5Gwifi吗？
不支持。该款红米Pro手机支持2.4G的wifi，不支持5G，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米 Pro 手机支持双频wifi吗？
不支持，红米pro手机不支持5GHz WIFI。支持802.11b/g/n。
>> 小米红米Note4 手机wiff支持双频吗？5G和2.4G?
该款红米note4手机是双频wifi，支持连接2.4G和5G的wifi，您可放心购买使用。
>> 小米红米3S 连wifi快吗？会不会老掉线啊
红米3S手机采用高通骁龙430 八核 64位 处理器，搭配专为性能优化的系统级调校，4个性能核芯和 4个省电核芯，可根据使用场景智能开启或关闭，操作顺畅的同时能耗更低。正常连接WiFi不易掉线，具体网速与手机和路由器间距离，家中WiFi信号强度、宽带带宽等都有关系，建议以实际使用为准。
>> 小米红米Note4 手机有没有限定micro sim口只能放移动联通卡，namo sim卡口只能放电信卡的？
没有。红米note4手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 ，任意卡槽均可设置为主卡，当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络，您可参考选购。
>> 小米红米 Pro 手机能分屏显示吗？
该款红米Pro手机不支持分屏显示，您可使用查看下。
>> 小米红米3 手机的卡槽怎么开
红米3手机标配卡针，可使用卡针打开卡槽进行安装使用。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 手机充电很慢是怎么回事
红米note3手机支持快充技术，标配快充适配器，充电时间一般在2-3小时左右的。若您的手机充电时间异常，可尝试下更换数据线或者适配器后再使用看看。若依旧是一样的情况，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请检测处理的。
>> 小米红米3S 手机是一体机吗？电池能拆吗？手机卡是全球通可以用不？
红米3S手机为一体机，不支持拆卸后盖更换电池。中国移动手机卡可以使用的。红米3S手机与运营商搭配使用情况如下：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 2G 网络。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络,您可参考选购。
