包装是有新老款的，中文标签上的名字一致就是一样的。
>> 倩碧洁肤水 您好，我买了倩碧2号水 紫色的那款请问是卸妆水还是爽肤水？
是卸妆水哦，
>> 倩碧洁肤水 您好，皮肤暗沉眼部周围比较干，有轻微色斑要用几号水？
倩碧洁肤水没有改善皮肤暗沉的效果，面颊干的话可以使用2号水，油的话使用3、4号。
>> 倩碧洁肤水 为什么我朋友买的时候瓶口是封好的 要撕开才可以用 而我的直接打开瓶盖就可以直接到了 在里面惨水都不知道
倩碧温和洁肤水瓶口是没有封口的，并非存在质量问题，我司在入库时均有严格的把控，请放心使用，
>> 倩碧洁肤水 您好，我的皮肤是混合偏干，应该用倩碧几号水呢?
洁肤水1号适用于干性皮肤/敏感脆弱肌肤使用，颜色是浅绿色的；
洁肤水2号适用于混合偏干性/中性皮肤使用，颜色是浅紫色的；
洁肤水3号适用于混合偏油性皮肤使用，颜色是浅红色的；
洁肤水4号适用于极油性皮肤使用，颜色是浅蓝绿色的，
>> 倩碧洁肤水 你好 我刚买的 没我几天 一用脸上就起痘痘
每个人的肤质不同，请注意观察使用几次之后是否有所好转，如果还是冒痘建议暂停使用，
>> 倩碧洁肤水 您好，我是中性偏一点干性，请问我用哪套？
可选择倩碧2号保湿水或洁肤水，
>> 倩碧洁肤水 您好，倩碧2号水是洁面之后用的吗
是的，
>> 倩碧洁肤水 您好！我的皮肤是油性的，适合用吗？
可以选择3号或者4号洁肤水。
>> 倩碧洁肤水 您好，倩碧的这款水，瓶子上有没有生产日期或使用日期
瓶身上有限制使用日期,
>> 倩碧洁肤水 亲，为什么用完这款水脸上起了很多痘痘？？
可以排除一下饮食或者环境因素，
