wp3963+wp3962，
>> 飞利浦WP3864/00 水质软化器有减少水垢的功效么?
水质软化器就是通过离子交换来减少水垢的产生。，
>> 飞利浦WP3864/00 水质软化水什么意思？
水质软化器能降低水的硬度，带来美味好水，
>> 飞利浦WP3963 1. 水质软化器是直接插到乳白色进水桶的水箱中的杆子里的？？直面朝下曲面朝上？？ 那么低于的液面的水会流下去到过滤器么？？ 速度是不是超慢的呀？ 2. 底下透明的净水箱的最低液面是多少？？有规定么？？
请联系厂家客服。
>> 飞利浦WP3963 这个水质软化器是直接插到白色进水桶的杆子上的么？？在正中心位置么？？ 直面在下，圆面在上？？ 那低于液面的水如何能流下去呢？？或者流下去的速度超慢的额？？
请联系厂家客服。
>> 飞利浦FY3107/00 我在你们买的4076净化器配的滤芯包装盒被人打开过。请问这个滤芯盒的密封条是否完整？
请我们回复。
>> 飞利浦WP3963 您好，我停用了水机2周，为何现在用发现水质软化器出来的水变成黄色，请问是否要更换新的？是否对人体有害？？
是正常现象，您需要用盐水把水质软化器泡4个小时，然后多换几次水，直到水变清再用就可以了。
>> 飞利浦WP3963 更换了水质软化器，安装后，桶内的水为什么是黄色的呢？是不是过期了？这样的水能饮用吗？
正常现象，您在使用前应将水质软化器放在一个装水的小容器里进行浸泡，直至黄色的水变清后，再安到净水机里。
>> 飞利浦WP3963 怎么看水质软化器是否失效了啊
请按照说明书要求定期再生水质软化器，一般可以使用6个月，如果使用中发现过滤的水质水垢增多，再生之后改善效果不明显，建议更换水质软化器。
>> 飞利浦WP3963 我发现WP3963 水质软化器的上端有个小孔，从你们上的图片中也能清晰地看出，灌的水就直接从该小孔流入过滤器了，而不用经过离子交换树脂，这样能起到软化水质的效果吗？
水是经过水质软化器的，这个可以放心使用,水经过小孔进入内部,进行完离子交换后,会从小孔流出.
