这款机器采用3.5mm标准耳机、麦克风二合一接口，请您核对您的耳机是否为3.5mm标准插头，另外使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普V285W 16G 为什么插不进去？？里面有两层黑色层啊！孔很小，怎么插进去的？
亲，只有是USB接口的都是可以插进去的，只是你没有对上或者反了。
>> 惠普CH561ZZ Deskjet 1000 为什么装进去就是显示不出来墨盒呢
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普CZ107-108AA 您好！彩色墨盒放进去只打印了12张就提示严重墨水不足，是怎么回事呢
公布的打印量符合 ISO/IEC 19752 标准，即打印A4幅面5%覆盖率计算。有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普Pavilion14 厚度电脑合上测的吗
是的哦，机器19.5mm的薄度、1.7kg 的重量，给予您所期望的轻薄便携，节省空间，省力之选。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普Pavilion14 有m2硬盘接口吗？
机器是没有M.2接口的，机器有一个SATA接口出厂时已经预装了500G机械硬盘，是不支持再加装固态硬盘的，仅支持匹配的固态硬盘替换使用哦~如有需要建议您到惠普售后服务站进行升级操作。
>> 惠普Pavilion14 这个笔记本自带的那个有工程师的软件叫什么，我不小心卸载了
您是指惠普e管家么？建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普Pavilion14 这个可以360度旋转吗请问？
这款本本是不支持360°旋转的。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Pavilion14 能360度翻转吗
这款本本是不支持360°旋转的。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Pavilion14 支持触屏么？
这款机器的屏幕不是触摸屏的哦。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
