请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际DDG-30AZ 商家你好，我买的锅为啥烧水，烧不开呢，烧了几次，水只见冒热气，不见开呢
这款30AZ系列产品是细火慢炖，文火炖煮，由于本身功率较小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象哦！但是食材都可以炖煮完成，放心享用，一般炖煮食材大概需3~5小时。建议直接加热水炖煮会比较快一点！
>> 三诺血糖仪 商家你好！上个月买的安稳免调码血糖仪，因为以前买的还有几次用，所以今天才开始用新的发现误差好大，怎么办？
建议拨打厂家售后电话，将有更专业的人士为您解答，为您带来的不便请您谅解。
>> 乐扣乐扣茶杯 你好，上个月买的乐扣，今天被我女儿摔到地上。杯盖裂了。有没单杯盖卖呀？
抱歉没有。
>> 小熊DHG-C1128 你好，上个月买的，现在锅底就有锈迹了，可以换吗？求解答，联系号码15015632063。
产品问题可以直接联系厂家客服为您解答，或者可以咨询我们的专业客服热线4006622580为您解答处理的，
>> 开博尔KOF-310 你好，我买个条二米的，可是不够长，你换条三米的吗，谢谢。
请您直接联系在线客服为您处理。
>> NUK奶嘴 你好，我买的是二号奶嘴的nuk奶瓶一套,奶嘴大现在想换一个一号奶嘴，能通用吗？谢谢
NUK宽口奶嘴配NUK宽口奶瓶，NUK标口奶嘴配NUK标口奶瓶，
>> 天际DDG-30AZ 30AZ内胆那里有得买?
建议请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DGD40-40ZWD 有没有小一点的电炖锅，1人量的，1升以下的，谢谢
请看看7AD型号产品，是0.6L容量，大概一人分量。
>> 天际DDG-20AZ 请问我用刚买来的砂锅烧水，好大一股塑料味，这是正常现象还是锅有问题啊
电器类产品刚开始使用的时候都会存在异味情况，属于正常现象。产品是新的，发热盘都是新的，所以刚开始使用的时候可以让用清水先煮开一次再使用，也比较卫生，使用几次后就不会了。
