由我司负责售后，有任何问题您可以直接联系我们售后服务客服,或在商城返修中心提交申请，商城会安排售后人员为您核实处理。给您带来不便请谅解。
>> 康宁汤锅 您好，请问这款锅的锅盖和锅能紧密地合上吗？
晶彩透明锅和康宁白锅的锅盖边缘下部都是留有排气槽的，所以锅盖盖上后不会严丝合缝的，属于正常安全设计，
>> 康宁汤锅 你好，买的康宁锅底部不小心给烧糊了黑黑的洗不掉该什么弄啊？求教！
可以用五洁粉和百洁布清洗。
>> 康宁汤锅 您好，请问这款锅电陶炉能用吗？
可以的。
>> 康宁汤锅 你好，这款康宁是不是打不破碎的. 比如不小心倒地了。
您好!康宁锅特点是耐高温，如果掉在地上也是会碎的。
>> 康宁汤锅 能炒菜吗？康宁哪款能炒菜？
这款不能炒菜，它是一款汤锅。
>> 康宁汤锅 请问此款与康宁VISIONS晶彩透明汤锅VSD-3.5有什么不同？三人用这四款哪个更合适？谢谢
VS-32与VSD-3.5都是煮锅,唯一的差别是容量,一个是3.2L,另一个是3.5L,相对于另外两款比较浅一点.三四个人用的话,煲汤VS-3.5更大一点,炒菜VS-32和VSD-3.5都可以。
>> 苏泊尔汤锅 苏泊尔（SUPOR）ST24P1 304不锈钢汤锅 24cm精致复底深型炖锅 电磁炉燃气通用 不锈钢色这款炖锅能用于天然气灶吗？还是只能用电磁炉？
燃气、电磁炉可用，
>> 康宁汤锅 请问我买的是vs3.5的锅，为什么锅盖显示的是v2.5c，我不太明白这个，是锅盖配错了吗
VS-3.5和VS-2.5同为一个系列,深汤锅,除容量大小外无其他区别，如能正常使用，不会有任何问题；康宁晶彩锅锅身产地法国，锅盖产地美国,到国内再组合完成，
>> 康宁汤锅 康宁锅极易糊锅，不知有无预防办法？
如果您是使用明火，请不用开大火，因为康宁锅是有聚温效果的。
