是什么情况下没有声音呢，还是完全没有呢，如果是手机喇叭外放声音时有杂音、无音、小音等情况，建议您按照以下方法排除哦！
1. 检查喇叭网膜是否破损、脱落；
2. 建议您外放听音乐时不要将声音开到最大；
3. 更换其他格式音频文件进行测试；
4. 如故障无法解决，建议备份手机数据，刷新系统。
5.还是无法改善的话建议您申请下我们售后处理呢，
>> 魅族魅蓝metal 这手机实际内存多少个G
魅蓝metal 手机容量为16G,可用实际容量约为10G左右，具体以您收到手机显示的实际内存为准。
>> 魅族魅蓝metal 不知道手机音质怎么样
魅蓝metal 音质效果很好，满足您日常所需，您所听到声音还跟音频文件和耳机有关。
>> 魅族魅蓝metal 这手机多重
魅蓝metal重量162g，请您以实物重量为准。
>> 魅族魅蓝metal 这个手机粉色的是双网通吗？
魅蓝metal移动联通 双4G公开版双卡槽均支持移动和联通的4G、3G和2G网络（注意：不支持同时使用4G网络，即如果选择卡槽1为4G网络，则卡槽2默认为2G网络，反过来也是一样）！
>> 魅族魅蓝metal 这手机不是安卓系统吗？不是的话那怎样下应用软件？哪里下？
魅蓝metal将搭载基于 YunOS 的 Flyme5 操作系统，给您带来可媲美旗舰的流畅体验。
>> 魅族魅蓝metal 这手机玩游戏卡吗
魅蓝metal这是一款拥有多彩金属机身的千元机，配备了8核旗舰级处理器，双卡双4G，5.5寸高清2.5D弧面屏，500 万像素前置+1300万像素相位对焦，更支持指纹识别功能，具备一系列高端旗舰级才有的配置！让你酣畅淋漓地享受游戏。
>> 魅族魅蓝metal 这个手机耗电吗？
魅蓝metal电池和系统优化很好的，正常使用一天左右。
>> 魅族魅蓝metal 该款手机支持快速充电吗？充电器的输出电流是多少
魅蓝metal 不支持快充。充电器输出是：5V-1.5A。
>> 魅族魅蓝metal 这个手机屏幕是多大的呢？
魅蓝metal是5.5英寸。
