您是否在一直使用，期间是否停止使用了？您可以拨打免费售后服务热线4006-562-563，有专业的售后工作人员为您解决处理。
>> 瑞士风AOS 7018 请问为什么用了两周就发霉了？网里面有一块绿色的特恶心，有银棒的也是新换的，放在桌子上也没有新东西，水基本两天一换，是什么原因啊？？？？
一般这种情况可能和水质有关，具体可以咨询4006562563.
>> 瑞士风AOS 7018 请问此蒸发芯的具体尺寸（长、宽、厚度）是多少？
该蒸发芯是瑞士风AOS2441专用配件,不适合在其他机器或其他环境使用.蒸发芯的具体尺寸是依据aos2441蒸发架设计的，暂时没有尺寸数据。
>> 瑞士风AOS 7018 请问这个过滤芯2E2441可以用吗？
可以用的。
>> 瑞士风AOS 7018 请问这个东西可以洗吗？
厂家不建议清洗，建议更换,
>> 瑞士风AOS 7018 刚换的这款滤芯 为什么水不蒸发
在更换蒸发芯的时候，您按照页面上的提示进行更换，从机器顶部加水，如果你对如何操作不太了解可以拨打售后热线4006-562-563进行咨询。
>> 瑞士风AOS 7018 你好 换了新的滤芯不蒸发水了 而且滤芯还是干干的 这是怎么回事 是不是滤芯不行
在更换蒸发芯的时候，您按照页面上的提示进行更换，从机器顶部加水，如果你对如何操作不太了解可以拨打售后热线4006-562-563进行咨询。
>> 瑞士风AOS 7018 这款滤芯为什么蒸发不了水
在更换蒸发芯的时候，您按照页面上的提示进行更换，从机器顶部加水，如果你对如何操作不太了解可以拨打售后热线4006-562-563进行咨询。
>> 瑞士风AOS 7018 我买的是A7018的滤芯 为什么水位不会下 而且滤芯还干干的 求解
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>> 瑞士风AOS 2562 请问这个滤芯具体尺寸是多少？ XX*XX*XX?
长单位cm，度29.3，宽度19.2，厚度4
