这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~
>> 惠普LaserJetQ7516A 你好，请问买这个硒鼓能帮我们装上机器么？表示办公室的不会装~
打开前门就可以看见硒鼓，很容易拉出来。有关技术问题您可以致电8008103888/4006103888在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普CN045AA 我想请问买950xl墨盒，用完了能加墨吗，是加墨水的，还是粉的
惠普的墨盒不支持加墨的，墨水使用完后要更换新墨盒的。
>> 惠普OMEN 15-ax015TX 为啥我买的电脑Office是没有激活的？那我应该怎么用，不会还要我们自己买吧？怎么激活？
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html，
>> 惠普OMEN 15-ax020TX 为什么有人买的显卡是128MB，这是几G啊？
此款电脑有独显和集显两个显卡，独显采用GM206核心GTX965M 4G GDDR5 显卡，配备GDDR5显存，支持DirectX12，性能强劲。不建议以第三方软件检测作为依据哦~您可以右键我的电脑—管理—设备管理器—显示适配器里面查看显卡信息。
>> 惠普OMEN 15-ax018TX 1. 请问笔记本电池能否拆卸？一直连接电源是否有损电池寿命？ 2. 固态硬盘是否支持扩展？ 3. 机器到手后鲁大师检测硬盘有问题，不知道是否是通病
1.此款电脑使用的是内置电池，机器自带电源管理对电池进行保护；2.固态硬盘使用的是M.2接口，支持匹配的硬盘替换，如有需要建议您可以在官方售后升级操作；3.软件种类繁多，不建议您以第三方软件检测为准的。
>> 惠普OMEN 15-ax015TX 您好 请问该款游戏本电池可以拆下来吗？
这款机器自带内置电池，不支持拆卸使用的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax218TX 电脑拆机过保吗？就增加内存条
机器支持内存的扩展升级，为确保您的使用安全，不建议您自行拆机操作，如有需要您可以在官方售后服务站升级。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax240TX 电脑预装了系统吗？怎么打开桌面只有一个回收站
您可以在桌面右击选择个性化，找到主题，点击桌面图标设置，选择需要显示的图标即可。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 电脑使用时一直插着电源好吗
这款机器采用4芯 锂离子电池，锂离子电池具有自我保护功能，电池充满后都会自动停充，电源一直插着对电池几乎没有影响哦~希望可以对您的选购有所帮助~
