您可以重启设备尝试，您也可以致电400-666-8800相关人员指导操作即可。
>> 努比亚Z11 Max 是否支持手机黑屏状态下按两下音量键拍照，同时手机继续黑屏的功能？我记得z11有这个功能的
是支持的，您可以在相机设置里面将急速抓拍开启，然后黑屏状态下按两下音量键即可拍照，拍照过程中手机还是黑屏的。
>> 捷波朗Wave+ wave这款299的，能不能这样、就是手机设置来电铃声为语音播报姓名，那蓝牙耳机是不是也播报姓名呢？
不一定的，Iphone和Nokia手机能够在蓝牙耳机上播放手机自带铃声 其余手机均不行.带PBAP协议的耳机也都无法播放手机来电铃声的，例Supreme。
>> 捷波朗MINI 迷你 蓝牙的来电铃声是和手机的来电铃声一样吗
感谢您对我们的支持，对jabra品牌的关注！蓝牙耳机是有自己的来电铃声的，可以联系jabra中国官方售后：400-837-0799咨询！
>> 华为畅享5S 我的手机用一段时间就黑屏是怎么回事？
关于黑屏，若是使用第三方软件，可能是该应用与手机不兼容导致。
请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。
关闭后台暂时不需要的应用程序：设置>应用管理，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。
若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击 “加速优化”，一键结束后台运行的应用。
若是通话过程中手机黑屏：这是正常现象。手机靠近头部时，听筒附近的接近光传感器被遮挡，屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后，屏幕自动点亮。
为了保证手机的正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。给手机贴膜时，注意避开接近光感应器，某些透光性较差的贴膜会造成接近光感应器失效。
>> 小米4C标准版 手机用了4天就黑屏怎么办？？？？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 中兴Blade A2 Plus 请问这款手机的来电铃声和打、接电话的声音大小如何？
手机支持老人模式，铃声大小可按侧面音量键调节，一般可以满足正常使用。
>> 缤特力M180 这款蓝牙耳机连接手机后，来电铃声是不是耳机自带的，能否听到手机的来电铃声？
来电时只能听到手机铃声，耳机里只有提示音。
>> 小米小米5S Plus 黑屏状态下指纹解锁手机屏幕会一闪一闪的为什么？
如果手机进入系统后正常，建议您可以先进行重启，之后升级到最新的系统版本进行尝试，
>> 摩托罗拉x 极(XT1581) 请问下手机正面有几个感应器?息屏状态下应该能看到几个感应器的红色亮点?
尊贵的moto骑士，MOTO X 极搭载了4个红外感应器，其中一个红外接收，3个是红外发射，分布在手机的四个边角，仅用来实现moto手势，不支持红外遥控，人眼无法准确看到红外光线噢~
