这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Envy13 预装office吗？是试用版还是正式版？
机器的系统预装批次不同，软件是随机预装的，无法确定具体软件是否预装的。预装软件为试用版，您可以根据个人需要购买秘钥激活使用或者自行安装使用。
>> 惠普HP245 G5 W8J01PT#AB2 win10的是不是装系统装不了win7啊？？我买的是a6处理器？？？！
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普HP15-be104TX 我不喜欢win10.可以直接装win7吗？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Envy13 你好，这款能加装硬盘吗？
这款机器有一个硬盘接口已经预装256G固态硬盘，是不支持加装机械硬盘的哦~
>> 惠普?ENVY Notebook 13-d024TU 这款机器可以装双系统吗？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普240 G4 N2N12PA 这款机器可以装XP系统吗？
电脑出厂时没有针对XP系统进行过测试，无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的WIN7系统。
>> 惠普202 G2 T1D20PA 此款机能不能装XP系统呢?
因为微软已经停止对XP系统的支持，官网也是没有相关驱动的，不建议您安装XP系统。
>> 惠普251-032cn 您好，这款主机我可以自己装XP系统吗？
电脑出厂时没有针对XP系统进行过测试，无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的WIN8.1系统。
>> 惠普L0S21AA 我刚买的惠普（HP）L0S21AA 802s黑色墨盒双支装 ，为什么与我的 deskjet 1510打印机不兼容？
HP deskjet 1510是使用802墨盒的，出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
