客服156，WiFi穿墙宝的传输频段为2.4GHz，WiFi穿墙宝是配对使用的，主要是用于您在路由器覆盖不了的地方。
可以把路由器连接网口宝，网口宝插入电源插座，把电线作为网线，在WiFi覆盖弱或是覆盖不了的地方插入WiFi宝来扩展WiFi的。
>> EDUPEP-DB1302 这款商品作为无线ap使用时发出的信号是2.4g还是5g？还是两个频段都可以同时发出？
发射是2.4G了，
>> 华为PLE-703L M2青春版7寸，支持2.4G和5G双WIFI吗？是几喇叭输出呢？
客服200：
WLAN 频率支持2.4G，不支持5G WIFI。一个喇叭。
>> 华为套装 这个套装支持ap漫游吗？就是电力猫的信号和主设备的信号是同一个，不需要切换。支持吗？
客服206，
不支持，因为荣耀路由Pro和搭配荣耀WiFi穿墙宝（电力猫）使用时，WiFi信号源不是同一个，
组合使用后，穿墙宝会自动同步路由器WiFi名称和密码，不同房间走动自动切换到信号好的WiFi热点。
>> 华为套装 请问穿墙宝套装能否搭配电力猫PT500/PT530使用，是否自动连接，还是需要设置？
一、若需 WiFi 宝与 PT500 搭配使用，PT500 连接到路由器，WiFi 宝插到要加强 WiFi 信号的房间。
安装完成后，按如下步骤配置：
1、搜索 WiFi 宝的 Wi-Fi 连接。
2、浏览器地址栏中输入 192.168.33.1，访问 WiFi 宝的 Web 界面。3、在 WiFi 宝的 Web 主界面，选择。
4、在“添加设备”区域，输入 PT500 的 MAC 地址和对应的设备密钥（DEK）。
4、单击“添加”。5、配置完成后，观察 WiFi 宝的状态灯，常亮时，表明已成功配对。即可通过 WiFi 宝扩展的 Wi-Fi 信号上网。
二、WiFi穿墙宝支持与PT530电力线AP搭配使用，但不推荐 。
>> 华为荣耀路由标准版 5g信号和2.4G信号有什么区别？
客服200：
2.4G Wi-Fi，Wi-Fi 名称默认为 “HUAWEI-XXXXXX”。2.4G Wi-Fi 的优点是穿墙能力强。因此，对于手机、平板等需要经常在各个房间里移动的设备，建议优先连接2.4G Wi-Fi，可以利用它的穿墙优势，保证手机、平板等移动设备在每个房间都能正常上网。
5G Wi-Fi（需手机或电脑支持 5G 才能使用），Wi-Fi 名称默认为“HUAWEI-XXXXXX_5G”。5G Wi-Fi 的优点是速度快、干扰少，但它有个先天劣势——穿墙能力弱，一般隔一堵墙信号就会变弱。因此，对于和路由器处在同一房间、对穿墙性能要求不高的设备，如电视盒子等，建议优先连接 5G Wi-Fi，可以利用它速度快、干扰少的优势，保证电视盒子等固定设备可以有更快、更稳定的使用体验。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 为什么爸妈手机搜索不到5G的信号，我手机就可以，都是4G手机
由于5G信号的物理特性，其信号穿墙性能较差，不适合作为中继连接。因此，荣耀路由Pro工作在中继模式下只支持2.4G信号。那么，您在设置Wi-Fi中继时，也就只能扫描到2.4G信号，无法扫描到5G信号了。
建议您在离路由器较近距离尝试搜索WIFI信号。
>> 磊科NW336 请问，隔两间房间能不能收到信号，是水泥墙的房间。。。。两堵墙的厚度都在20cm左右。。。
估计不行，，即使收到信号也很弱了,
>> 普联TL-WDR6300 家里是1000m光纤，请问用这个路由器电脑收信号可以达到1000m光纤的速度么？2.4g和5g的信号是分开来收还是电脑可以两个一起并用呢？求解答
最高速率叠加可达1200M。2.4G与5G是两个不同的信号，一台设备无法同时连接两个信号。
>> 迅捷FAC1200R 咋信号太差了，5g还不如2·4g
与路由器的距离相同时，5G信号相对2.4G信号较弱，这是由电磁波的物理特性决定的：波长越长衰减越少，也更容易绕过障碍物继续传播。5G信号频率高、波长短，而2.4G信号频率低、波长长，所以5G信号穿过障碍物时衰减更大，穿墙能力比2.4G信号弱，所有双频无线路由器都存在这样的情况。
