请问有什么可以帮到您。
>> 天际DZG-W405E 你好，请问天际DZG－W405E这款蒸蛋器，蒸蛋羹的容器是什么材质的？是塑料的吗？
这款W405E产品是采用食品级塑料材质，发热盘是PTC材质，
>> 天际GSD–W122B 你好请问有天际122B型号的炖盅外塑胶盖和里面最大瓷炖盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 你好，可以单卖电线么，我们刚买回来，拆了后很多东西，可能电线跟箱子一起扔了
请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，
>> 天际GSD–W132B 你好，我是双12买的，今天第二次使用，刚开始可以用，过一会不能用了，液晶显示屏上什么都没有，拔掉电源，再试居然滴滴滴滴的声音
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际GSD–W122B 你好，可以只买外面那锅吗？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，我是今年10月16日购买的这个电蛊锅，现在才用了两个多月就坏了，按好功能键，过一会它就自动取消了不工作了，请问现在该可以包换吗？
产品使用过程中有异常情况请及时反馈我们售后客服或咨询天际厂家客服，以便及时确认相关情况跟进处理.
>> 天际GSD–W132B 你好，炖盅坏了，可以买吗
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪？现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉！广安地区目前没有售后点，建议请看看有没有其它方便的联保点，谢谢！http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况，以便为您跟进处理。
>> 天际GSD–W122B 你好 电源线可以配吗
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 你好，我煮绿豆汤，到时间完后没有煮熟，我想再继续煮，可是时间设定好，没有多久他就跳掉，断电，指示不亮了，后面就无法加热，这是怎么回事啊…
请取消所有功能键后再重新通电试试看，如果依然无法恢复正常的话，可能是产品异常问题引起的，建议联系天际电器售后服务中心400-700-5007反馈处理，
