关于外放声音小的问题：请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。
请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。
建议更换音源观察（建议使用系统铃声测试）。
第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。
另外，电信卡没有4G的问题，建议您查看您的手机卡是否是标准的手机卡，若不是标准的手机卡，建议您到营业厅更换标准的手机卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 怎么放手机卡
打开后盖后，您可以看到手机有3个插卡槽。您可以同时插入2张 Micro-SIM 卡和1张 microSD 卡。手机背部 SIM卡槽旁有丝印提示：1和2，指的是卡槽1和卡槽2。
>> 华为荣耀畅玩5A 能放内存卡吗
客服200：
支持，存储卡类型 microSD卡 ，
最大支持扩展 128GB。
>> 华为荣耀畅玩5A 用的是小卡，那是不是要把卡剪了
客服243，
此款支持的是micro sim卡，也就是小卡，若您的卡尺寸不合适，建议您到营业厅换标准的micro sim卡使用，手机不支持剪卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 是大卡还是小卡？
客服243，
这款支持的是micro sim卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，是小卡是吧
客服206，
这款支持Micro SIM卡（小卡）。
>> 华为荣耀畅玩5A 通话声音很小，但是微信视频声音很大，为什么
客服243，
请问您通话的时候使用的是免提吗？是否有在通话过程中调节通话音量呢？微信视频通话使用的是喇叭发声，通过媒体音量调节声音大小。而正常通话是听筒发声并且通话的时候才能调节通话音量。建议您：
1.通话过程中按音量上键可以提高通话音量。
2.将耳朵对准听筒的位置，可有效提高通话音量。
若通过以上尝试，问题依然存在，请重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置。
若重启手机或恢复出厂设置后通话仍然有问题，请携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为荣耀畅玩5A 这是用小卡吗
该款手机的SIM卡类型如下：
卡1：Micro SIM卡-小卡；
卡2：Micro SIM卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问，12.12元的手机颜色和版本都能选吗？
颜色和版本都是可以选择的，您可放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5C 外放音乐只有一边会响，这是为什么？
手机底部右侧排孔是扬声器，左侧的排孔是麦克风，这是为了美观的对称式设计。
