您先确认是否接线成功，可拨打机器内的电话卡号码来确认，然后是确认注册是否成功，成功会回复注册信息，再开通9999上传，车动，因很多客户问题都是出在这几个问题上，如还不能解决您的问题，可拨打说明书后的电话，我们的客服诚心为您服务！
>> 瑞士风U200 加湿档位调节器不起作用了，插上电源机子不启动不喷雾了，希望尽快给予解决，谢谢！
您可以联系我司的售后服务电话4006562563报修，有相关的售后服务人员为您解决问题。
>> 埃森客手立视i2 已经安装了TF卡，但是离线视频功能不正常，不能录像，只会在卡的根目录生成一个LOST.DIR文件夹，是个案还是质量问题？希望尽快答复解决！
开启离线模式后就可以录像了，录像10分钟后就可以看了，开启离线后需要把TF拿出来在看视频，
>> 美国AT&TEL31209BCN 您好，我按照说明书以及首页上母机、子机的对码方式对码，但是就是对不上，来电子机无任何反应，希望尽快得到解决。多谢！
咨询下售后4000229929
>> 天将军T6124F 机器在开着，车没动。信息一直显示老位置，怎么回事
如果您是装在车上的，那您需要开动车辆，行驶一段时间，定位才有变化。如您一直在原地，位置当然没变。
>> 天将军T6124F 车不启动，也就是把钥匙关了。还能定位得到吗？还是必须车辆启动才能查到。例如我的车丢了，在车不启动的情况下，能定位吗？
可以的，因为T6124F内置小电池，能正常使用一段时间，如高频使用大概1天。
>> 天将军T6124F 为什么我的追踪器一直停在一个位置，而不是随车移动啊？
要看到随车移动得开通9999数据上传才能看到，不过此功能不适合长期开启，耗电量与手机通话一般，比较耗电，建议有需要才开通，不需要时关闭。
>> 天将军T6124F 我的车是72V能装吗
电伏是12-60V的，72V的电伏过大了。
>> 天将军T6124F 这款可以用什么app
安卓手机搜索安智市场查找“天将军查车”APP，苹果手机在苹果商城查找“天将军查车”APP，就可以了，
>> 天将军T6124F 请问最高电压多少伏可以用
T6124F工作电压范围是12-60伏。感谢您对天将军的支持！
