玩具有问题可以提供照片给我们客服，客服会为您处理的哦！
>> 星辉遥控车模 装上电池后，打开开关，遥控器指示灯不亮，电池是配的，正负极是对的，为什么？车子打开开关后发出滴滴声，红色指示灯慢闪。
机身是否有充满电，您充满电后再试试看是否还会出现这种问题。
>> 星辉遥控车模 装上电池后能后退能左右就是不能前进，一按前进就嘎啦嘎啦响不往前走，这是怎么回事呢
机身和遥控器装上电池，按键即可前进后退，您是多远的距离操作的，电量不足的情况下也不能行走的哦，是否是电量不足造成的，麻烦您更换电池试试看。后
>> 星辉遥控车模 现在车子只有转向的时候轮子会动，前进跟后退都没反应，求助，怎么解决
请问是否有更换电池测试一下呢，
>> 星辉遥控车模 没有给USB接线
有的，包装清单，遥控车模×1 遥控飞机*1 双握遥控器*1 遥控飞机USB充电线*1 备用旋桨*3
>> 星辉遥控车模 是否是官方上说的前轮有减震，后轮有差速器？
星辉系列是品牌正版授权产品，跟官方的介绍是一样，官方所说的减震和差速器指的应该是外观。
>> 星辉遥控车模 我没弄明白1:14是多大？是1:1大还是1:14之后车大？
我们这款星辉 宝马i8 1:14 产品净尺寸（长*宽*高） 35.5*14*9.8
>> 星辉遥控车模 请问此款遥控距离是多少？， 我今天拿到后发现遥控距离不足10m，与介绍所述20-50m有不小的差距，是否质量问题。
一般情况遥控距离应该在20米以上，出现您说的不足10米的情况，请检查一下：1.电池电量是否充足；2.遥控器天线是否拉到最长。3.使用过程中遥控天线要朝上，遥控器指向车子。
>> 星辉遥控车模 怎么装上电池后，遥控车没反应，遥控车的灯也没亮（我已经开on档了）
需要遥控操作车子才会有反应，如果还有什么问题请咨询一下厂家客服人员给您解答，
>> 星辉遥控车模 玩了一会后会出现控制困难的情况，重新开关电源后会恢复正常，不知是和原因
请检查一下是否有什么东西干扰到 。
