请确认是否自行下载安装了360、kingroot、root精灵等第三方应用并尝试获取ROOT权限；确认是否第三方应用引起，例如是否安装了大型游戏或者某些应用之后出现的问题。建议您将手机数据备份后检查手机最新系统版本并升级。
>> 华为荣耀7i(ATH-UL00) 请问这手机可以用电信4G吗？
客服187， 荣耀7i移动联通4G版不支持电信网络。
>> 华为荣耀7i(ATH-AL00) 这款手机的机身厚度是多少
客服156：荣耀7i的尺寸是：141.6mm（长）×71.2mm（宽）×7.8mm（厚）。
>> 华为荣耀7i 这一款手机是不是前后双置摄像头，几G运行内存啊
该款手机是荣耀首款可旋转镜头手机，为自拍提供了新的体验。摄像头即可作为后置拍照使用，也可以翻转过来作为前置摄像头使用。运行内存是3G。
>> 华为荣耀7i(ATH-TL00H) 请问该手机支持micro sim卡吗
客服220：荣耀7I只支持标准的NANO SIM卡的。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 华为荣耀7i能用吗 手机无法记录运动
客服200：
支持华为荣耀7i使用。手环佩戴在手上，用户即可通过荣耀畅玩手环App查看运动状态。如是A1和APP同步数据失败，可再次下拉菜单，进行同步；
若1 同步失败，断开蓝牙重新连接；
若2 不能同步成功，解绑A1然后再次绑定A1。
>> 华为荣耀7i 才到的手机屏幕偏黄，颜色暗淡，是不是屏幕有问题
客服243，
手机采用的是业界一级的供应商提供的液晶显示屏幕，在出厂前，华为会对每块屏幕进行严格的检查，确保其满足标准，请您放心使用。
?请确认是否开启了“色彩校正”功能。点击“设置 > 辅助功能 > 色彩校正”，关闭“色彩校正”开关即可。
?为了照顾到不同用户的喜好，华为手机提供了调节色温的功能，您可以点击“设置 > 显示 > 色温”，在多色圆盘内，通过拖动或点击调整小圆圈位置，或点击“暖色”或“冷色”来调节色温，直到满足自己的视觉舒适度。
?经过上述操作后问题仍然存在，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀7i(ATH-TL00H) 这款手机支持otg功能吗？荣耀系列，哪些手机支持otg功能？
客服140,7i不支持OTG。
支持OTG：
荣耀7 所有的型号都支持OTG。荣耀6plus所有型号都支持OTG。
荣耀6所有型号可以支持OTG等等。
>> 华为荣耀7i(ATH-UL00) 这款手机都是2 G运行内存吗
客服156，该款手机机身内存16GB ROM，运行内存2GB RAM。
>> 华为荣耀7i 请问怎么把手机的摄像头设为前置的
客服243，
此款手机摄像头是可以翻转的，直接手动将摄像头翻转到前面拍照/摄像即可，不需要设置。
>> 华为荣耀7i(ATH-AL00) 这款手机支持谷歌地图吗？
客服206，
这款导航软件：支持地图导航，
谷歌已经退出中国大陆市场，在中国大陆使用谷歌应用时会有限制，
建议您在华为应用市场里面下载其他导航软件，使用其他导航地图。
