因您购买的是直冷冰箱，会结霜，需要定期手动除霜。冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。夏季建议温控调至3/4档左右。
>> 美的BCD-190CM(E) 我调到中档,三个小时了,冷藏室壁上都结霜了,但是冷藏室一定也不凉啊? 这正常吗?冰箱底部4个脚能固定吗?因为拉门时很紧,整个冰箱都会移动了.
冰箱后壁结薄霜是正常的，因为压缩机工作的时候后壁的温度偏低，不是故障。脚座可调节平衡，使用中有问题可直接拨打美的售后电话4008899315，请工作人员上门检测。
>> TCLBCD-220EZ60 这款冰箱冷冻是结霜还是结冰
本产品为直冷式有霜冰箱。首先结霜若霜多不除，或冰箱内温度大食物中不份大结成冰。
>> 美菱BCD-206L3CT 有没有人买回去很久之后都没有除掉冰块打不开门的？
您好，这款冰箱是直冷冰箱，存在结霜（冰）现象，需要手动除霜（冰）哦，一般除霜(冰）周期是3-6个月，在使用中注意门要关紧，不能留有缝隙。
>> 康佳BC-95MN 怎么会漏水，冰箱旁边都是水
可能冰箱被断电了，可以联系康佳4008800016上门看看，
>> 康佳BCD-212MTG 请问这款冰箱售后都是直接找你们是吗？
产品使用中有任何质量问题可拨打康佳服务热线4008800016.
>> 康佳BCD-108S 云离子，光合保鲜，抗菌堂，正负离子，维C保鲜，在款冰箱的介绍里，康佳宣传了这么多的新技术，我问下，这款冰箱都支持吗？请您跟我详细说明一下！谢谢
这款冰箱非云离子产品不支持哦，
>> 康佳BCD-108S 您好：这款冰箱我都开使用几天了，为什么两侧还是非常的热！
冰箱是靠两侧散热的，发烫是很正常的哦。建议3-4档使用，
>> 康佳BCD-102S 为什么冰箱擦电两个小时了冷冻都结霜了保鲜就内部后柜有小水珠其他一点冷都没感觉？我下午才到手的东西啊
温控档位数字越大，制冷效果就越强，建议3-4档使用，冷藏室的温度在0-20度之间，
>> 康佳BCD-138UTS 冰箱温度调节旋钮调从3调到1，冷藏室结冰都很厉害，冰箱里面的食物放的也不多，不知道怎么处理了～感觉冰箱内壁上的水也流不到下面的排水口那里，该怎么解决呢？
结少量的冰是正常的现象，很厚的冰是不正常的。您可以直接拨打我们的4008800016,我们会就近安排师傅上门服务。
