APP支持平台:Android 4.3 以上 & iOS8.0以上，兼容iPhone5及以上机型，兼容iPod touch5以上，
>> 新路由newifi mini 我的密码是正确的，这个别的手机都可以登录app，为什么我的手机登不上app？
使用app请检查是否与固件版本相匹配或者是否升级到最新版本，
>> 品胜电霸五代 10000 你好，这款是不是所有型号的手机都能充电？哪个转换头是什么手机需要另外买呢？
本产品支持市面上95%的手机，部分充电模式不同市面主流模式的手机需要外接品胜三星转接头才能兼容，具体请以实物操作为准。
>> 小米红米Note4 手机信号不稳定是怎么回事？和别的手机比较，其他手机都是满格的，这款手机却老是信号不稳定？怎么回事？
手机出现信号故障，一方面是手机本身的问题，另外一方面和网络运营商以及使用的环境也有关系在设置-关于手机-状态消息-信号强度，查看信号强度，一般正常情况在-55dbm_-95dbm属于比较正常的范围，如果是-100dbm以上偶尔跳到正常范围，可能信号存在一定问题。 若是存在问题，建议备份数据之后恢复出厂尝试，若无法解决，需申请售后售后进行检测。
>> 联想乐檬 你好，买了几个月了，没办法上网，家里的无线所有的手机都用的好好的，唯独这个手机没信号
尊敬的檬主大人，非常抱歉给您带来不好的体验感受了呢，您是不能搜索到无线热点，还是可以搜索到，但是无法连接呢？系统有没有相应的提示呢，比如输入密码后，WIFI提示“已停用”、“正在连接”或者“已保存”，具体的话若您有任何意见或者问题，可以直接联系在线客服或联想手机热线400-818-8818提供专业技术支持哦！ ，
>> 华为荣耀V8 16年10月份买的手机，现在为什么显示wifi网络拒绝接入，其他手机都能连接上同一个无线网，这个手机关机重启都不行？？？
关于wifi网络拒绝接入的问题，建议您检查无线WIFI密码是否正确，区别大小写；建议您尝试修改建单的WIFI密码，进行连接；另外，若无线路由器接入的设备已达到最大连接限制，会导致其它终端无法连接该路由器，建议先断开其它连接设备后重试。
>> 360N4S(1505-A01 ) 怎么朋友的手机都能接到的wifi信号，这手机总是接不到，还特不稳定
亲爱的，很抱歉给您带来不好的体验，您连接的wifi是否有人数限制呢，建议在使用过程中有任何疑问可以直接咨询厂家客服的呢~
>> OVSPD012-16G 电脑手机都可以直接插在usb上或手机充电口上吗？为什么我没有看到usb接口
我们的U盘有两个USB接口，一个是连接手机，一个是连接电脑的USB接口。
>> 山水E19 1.带蓝牙的手机都能用是吗？2.区分手机品牌吗？
蓝牙2.1以上的都可以，不分品牌。
>> 你们通信号卡 你好那个电话卡是不是所有手机都能用不分电信联通移动手机
咱们号卡支持使用WCDMA或GSM制式的手机哦。
