请核实itunes软件是否为最新版本，请注意拔插顺序：先连接电脑再连接手机，若仍不能正常使用，请联系我们客服为您处理。
>> 品胜Apple Lightning 现在数据线连接手机的那个插口不论是充电还是没充电（有插在电源上）都超级烫，是属于正常现象吗？刚刚买的时候使用没有这种情况发生，以前买过很多品胜数据线也没有这种情况过。
如产品不能使用，请联系我们客服为您处理；品胜产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。
>> 品胜Apple Lightning 这个数据线苹果5c手机能用吗？
支持的。
>> 品胜Apple Lightning 为什么说不支持手机此配件？明明都写了5s可以用的
使用本产品出现不匹配的情况1，充手机时数据线的拔插顺序不正确，关闭对话框继续使用不会对性能有任何影响，想避免这种情况每次先拔掉手机尾插的那端即可。2，可能个别数据线的码片不稳，可及时联系我们客服为您进行处理。
>> 品胜Apple Lightning 现在我的手机用这个数据线充不了电了。插上之后手机显示“不支持此配件”。怎么解决？
可能产品批次问题，请联系我们客服为您处理，品胜产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。
>> 品胜Apple Lightning 买数据线有没有充电头的？？
本产品为独立的数据线，不含插头，
>> 品胜Apple Lightning 这个数据线耐用吗
本产品为 Lightning接口，只要您的设备支持就是可以的。
>> 品胜Apple Lightning 这数据线有头的吗
本产品为独立数据线，不含充电插头。
>> 品胜Apple Lightning 请问数据线是MFI认证的吗？
没有苹果认证，可以正常充电和传输数据，
>> 品胜Apple Lightning 这数据线带头吗？
不带插头的。
