客服156，不是定制机的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 移动4g是定制版的还是普通版的
客服156，该款移动4G版手机不是定制版手机的，没有运营商标志和应用。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，请问，这款5A移动版需要剪卡吗？2g手机卡支持吗？
荣耀畅玩5A双卡均为Micro SIM卡。支持2G手机卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好官方标配是什么？
官方标配即手机出厂的原始配件。此款荣耀畅玩5A为手机*1、充电器*1、数据线*1、快速指南*1、保修卡*1、TP保护膜*1。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，我想问下如果是普通的移动卡可以使用吗？不是4g卡，还有使用是不是都需要剪卡？在线等
客服206，
可以安装移动4G/3G/2G卡，这款SIM卡尺寸：Micro SIM卡(小卡)，
若您的手机卡是标准的Micro SIM卡(小卡)，是可以直接使用的，若不是，建议您在营业厅更换标准的Micro SIM卡(小卡)，不建议使用剪卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，移动卡换进去后，不能出现4G标示。就是开不出4G网络，怎么回事？
客服243，
使用 4G 网络需满足如下条件：
?SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡。
?请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
?SIM 卡已开通 4G 流量套餐，且手机上已开启了 4G 网络连接。
?运营商在当地覆盖 4G 网络。
请确认以上条件您是否都满足。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，请问这是4G的手机吗？
客服156，该款手机移动4G版，支持使用移动2-3-4G网和联通2G网的。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，为什么插上4G卡还是显示没有插卡的？
客服156，手机不支持热插拔，建议您在关机状态下插卡，再开机使用的。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，我3号买个华为荣耀畅玩5a，现在才8天，这两天自动关机，对于这个问题怎么给处理，请给予答复
客服200：
请确认是否误触了电源键。长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
请保持手机电量充足。电量低到一定程度会自动关机。
请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
如果您使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。
>> 华为荣耀畅玩5A 联通支持4g么
这款手机不支持联通4G。
