不知您是否安装打印机驱动呢？打印是需要您下载安装驱动后在电脑端操作的哦~不同的电脑系统对应不同的驱动。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。如果您有问题可以直接联系技术工程师400-885-6616，技术工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普Deskjet 2131 每次需要从电脑打印文件都需要从新安装CD盘吗？要不然软件不能用
设置问题，有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普F6V20AA 惠普Deskjet 2131的彩色墨盒正常可以打印a4的多少页？
惠普（HP）F6V20AA 803 彩色墨盒这款彩色墨盒打印量为165页，公布的打印量符合 ISO/IEC 19752 标准，即打印A4幅面5%覆盖率计算。
>> 惠普Deskjet 2131 你好，这个可以打印照片吗？
此款是彩色喷墨打印机，支持打印照片的。
>> 惠普Deskjet 2131 你好、这款打印机能连手机吗？
此款不支持连接手机打印的。
>> 惠普Deskjet 2131 一盒墨能打印几张A4纸
此款打印机使用803墨盒的，黑色墨盒能打190页，彩色墨盒能打165页。HP官方发布的打印页数是以国际标准测试页和测试方法得出的数量，不代表实际的打印量。公布的打印量符合 ISO/IEC 19752 标准，即打印A4幅面5%覆盖率计算。在实际使用中所打印内容多种多样，这样就会出现实际打印量和标称的打印量不同的情况。一般情况下，如果打印图片、高质量打印等，会导致打印量下降，墨盒耗尽建议您更换新的墨盒使用。
>> 惠普Deskjet 2131 你好，为什么老打印时是显示有墨的，但是打印出来的却是白纸一张
建议您清洗下打印头试下。若仍无法打印，还请您拨打技术人员热线400-885-6616为您判断指导，技术人员定会鼎力相助。
>> 惠普Deskjet 2131 身份证正反面一次性复印打印出来吗？
此款是需要您手动双面打印的，欢迎选购。
>> 惠普Deskjet 2131 请问这个打印机可以打印名片吗？
介质类型 ：纸张（宣传册纸、喷墨打印纸、普通纸）、相纸、信
封
、标签、卡片（贺卡）。
支持的尺寸 ：A4、B5、A6、DL 信封。
请您对照参考。
>> 惠普Deskjet 2131 你好。此款打印机能扫描a4文件么？
此款打印机支持扫描A4幅面的文本的哦。
>> 惠普Deskjet 2131 有没有推荐的相纸
推荐使用惠普相纸。彩色(最佳)：从计算机打印且输入分辨率为1200 dpi时，在部分惠普相纸上可获得最高4800x1200 dpi的最佳彩色分辨率。
