请登陆台电官网，点击驱动下载，再点击移动存储驱动程序，根据网页上的文字提示，输入产品的4位ID号，下载U盘修复工具试试。请在修复之前做好数据备份工作，
>> 台电骑士3.0(NQI) 为什么刚买的这款16G的打开没有加密大师？官网也没有这个系列的加密驱动下载，是不是不能加密 我的电脑是WIN7的
为了消费者更好的体验，目前台电加密杀毒软件进行升级维护中，届时升级完成后，会在官网通知，对于不便之处，请谅解。
>> 台电骑士3.0(NQI) 刚买回来，发现U盘不是很紧，插在电脑上，拔下来那个外壳和U盘的存储就脱落了，心里不是很舒服，而且我想要蓝色的，我想换一个，可以吗，
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好我用32这 U 盘格式化几次怎么容量就变成2.8G了
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我的台电u盘被写保护，怎样解除写保护？
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我也买的这个U盘，速度1M/S左右，电脑USB3.0接口没问题，驱动也都是最新的，为什么会这样？
实际使用中，有很多情况会影响到U盘的具体速度的，例如电脑配置，接口类型等。另外，传输速度还跟存储的内容有关，传输单个大文件内容速度比传输多个零散小文件时的速度要快，具体请与实际使用为准。如对产品有疑问可点击网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我的台电骑士3.0 32G插电脑上无法识别，磁盘管理也找不到，换别的电脑也是，驱动都装不上，到官网找不到修复工具，后4位idC4NN,能给个修复工具尼？
由于产品批次不一样，目前无法提供修复工具使用。如产品使用有任何疑问，可点击网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这款64G的u盘闪存容量足吗?是不是缩水品。
主要原因是硬件设备的生产厂家对容量换算方式跟电脑换算方式不一样,其次,还因为U盘格式.分区情况及在不同操作系统下,U盘的容量也会有所不同,一般而言,存在5%-10%左右的差距是属于正常的。约为58.6GB。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我的台电骑士32G用软件检测提示是扩容盘 请问有办法解决吗
第三方检测软件容易造成误差，具体请以实际使用为准。如有其它疑问可致电技术支持电话020-38731788.
>> 台电骑士3.0(NQI) 怎样做不了PE启动盘？
可以做，可到网上查找相关教程，照教程操作，
