小蚁智能摄像机支持小米路由器、智能家庭、小蚁摄像机三个App，使用的连接方式不同，连接数量有差异，小米路由器App：受限于路由器本身支持的最大终端及网络承载能力，智能家庭App：理论无上限，软件端没有做数量限制。小蚁摄像机App：连接12个摄像头内可以正常工作，超出12个无法保证其稳定性。
>> 小蚁智能摄像机 路由器和手机都不是小米的能用吗
小蚁摄像机可以使用其他第三方品牌路由器，小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统，您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上，如果达到的话，您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP，进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 必须用小米路由器吗？
不必须的，第三方路由器也可以连接使用。手机下载使用智能家庭app或者小蚁智能摄像机app进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 小蚁摄像头路由器有要求吗？
小蚁摄像机对路由器没有要求，对手机安装app是有要求的，手机App操作：有小米智能家庭、小蚁智能摄像机两款APP，系统支持：Android 4.3及以上、iOS 7.0以上。您可操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 请问本产品需要路由器和电脑支持吗？
需要路由器来提供无线网络进行设置连接。不需要电脑，通过手机下载小蚁智能摄像机app进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 可以在小米电视3s上下载APP 查看录像吗
如果要查看的话，操作的方法：1.要求小米电视/小米盒子的MIUI TV系统版本升级到最新版本；2.在智能家庭APP中登陆小米账号，并且绑定小蚁智能摄像机；3.以小米电视为例，在小米电视设置>>账户与安全中登陆之前在“智能家庭”中绑定的的小米账号；小蚁智能摄像机可通过“智能家庭”APP分享给其他小米用户，当小米电视中登陆分享后的小米账号，只可观看实时监控画面，无法切换清晰度及查看录像。4.返回到小米电视主界面，桌面会多一个“小蚁智能摄像机”图标；5.点击“小蚁智能摄像机”进入即可查看当前绑定的小米摄像机，注：小米电视屏幕可以同时显示4个摄像机的监控画面，若该账户下绑定多个摄像头，需点击小米遥控器的向下键翻页即可；6.使用遥控器可以选择其中一个摄像头进入，即可全屏显示该画面，点击菜单键呼出菜单，可以进行清晰度的调节。若小蚁智能摄像机有安装TF卡，选择全部视频就会出现一个日历，日期下面有小黄的的表示该日期有录像记录，点击日期就可以查看回看，并可以快进快退；可使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 连接时显示用小米帐号登录，如何登录，登录界面在哪
该款小蚁智能摄像机是需要绑定小蚁摄像机APP或者小米智能家庭APP，登录小米账户进行使用。
>> 小蚁智能摄像机 夜视版亮度能调节吗？
很抱歉，小蚁智能摄像机夜视版是不支持调节亮度的。小蚁智能摄像机使用全玻璃镜头，比一般摄像机采用的树脂镜头有更好的光学性能，画面更通透细腻。分辨率为1280 x 720，您可以放心使用的。如有其它疑问，您可随时留言咨询，工作人员会尽快给您回复的。
>> 小米路由器3 小米路由3外部连接的硬盘，可以用手机远程上传或下载文件吗？另外连接的小蚁智能摄像机的录像可以存储到外接的移动硬盘里吗？
小米路由3外部连接的硬盘，不可以用手机远程上传或下载文件，小蚁智能摄像机的录像可以存储到外接的移动硬盘里， 在小蚁摄像机断网的情况SD卡中的视频无法转存到路由器硬盘中。若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 我家里现在有一台小米摄像机，重置以后，和手机连接不上，显示连接超时，现在一直蓝灯闪， 之前买的是第一代的，不带扫描二维码的功能， 这么怎么回事呀？
使用小米智能家庭APP：1.第一步：复位摄像头，给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色（内测为红色）常亮，表示复位成功。2.第二部，复位成功后，过10秒左右，摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“。此时：安装小米智能家庭app，打开智能家庭APP，登录小米账号，我的设备>>点击右上角“+”>>手动添加>>选择小一直能摄像机>>下一步>>确认WiFi名称和密码,下一步>>生成二维码>>摄像机扫描手机上生成的二维码>>听到语音提示“连接中请稍后”，指示灯变为蓝灯闪烁，拿开手机>>等待摄像机连接成功即可。连接成功后，我们将在智能家庭APP的我的设备中看到”小蚁智能智能摄像头“这个终端，点击后即可管理和查看摄像头画面。 您可尝试按照以上方式操作，若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
