手机支持OTG功能就可以用。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 自带的加密软件可以在win10系统上使用吗？
台电U盘加密大师可支持在win10系统上使用。
>> 台电幻彩（NUU) 手机可以用吗？
不可以的呢，此款不具备OTG功能，如您需要可搜索【台电手机U盘】我们有多款供您选择的。
>> 台电幻彩（NUU) 今年买的u盘，现在出现了问题，插在电脑上不反应，打不开呢。换了好几台电脑试了一下也不行。
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 今年4月买的优盘，现在情况不对，插在电脑上无反应，打不开。给修吗？？
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的u盘，格式化后加密区找不到了，就剩9g了。去官网下了个加密软件，还是找不到加密区，打开后显示未找到硬件，而我电脑上却能读取非加密区的数据。这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 这些U盘都可以挂在钥匙链上吗？
台电的U盘产品都可以支持挂在钥匙圈或者挂绳上。
>> 台电幻彩（NUU) 为什么我插在电脑上 东西放不进去 而且还跳出文件损坏 每个电脑都一样
请从台电官网下载U盘修复工具试试。
>> 台电幻彩（NUU) 为什么我的刚用一天，拔下来后再插上电脑没显示。
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可联系台电客服（020-38731788）。
