亲爱的，很抱歉给您带来不好的体验，使用过程中手机出现问题可以带上保修凭证前往当地售后网点检测或者是提交售后服务单的呢~
>> ZUKZ2 指纹解锁需要唤醒屏幕才能指纹解锁，还是黑屏状态下直接触摸指纹解锁，需不需要机械按压指纹解或是电源键点亮屏幕，请你详细的给介绍一下
亲爱的小主，手机在黑屏状态下，轻触指纹键，无需按压，即可实现指纹解锁功能噢，期待早日与您甜蜜相伴呢~
>> 努比亚Z11 Max 是否支持手机黑屏状态下按两下音量键拍照，同时手机继续黑屏的功能？我记得z11有这个功能的
是支持的，您可以在相机设置里面将急速抓拍开启，然后黑屏状态下按两下音量键即可拍照，拍照过程中手机还是黑屏的。
>> OPPOA59s 黑屏状态下支持指纹解锁吗
黑屏状态下按下指纹键即可实现识别和解锁的过程，无需先点亮屏幕。
>> 华为荣耀平板note(T1-A21W) 请问我的平板在黑屏情况下收不到微信语音电话，还有看cibn球赛时很卡，请问是怎么回事
一、关于锁屏状态下收不到微信消息，请按照以下方法处理：
1.进入手机“设置”界面，点击“通知中心”，找到应用程序，开启“允许通知”功能。
2.进入手机“设置”界面，点击“WLAN > 菜单 > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”，可设置WLAN 在休眠状态下始终保持连接。
同时，进入“设置”界面，点击“更多 > 移动网络 > 始终连接数据业务”，可设置移动网络在休眠状态下始终保持连接。
3.进入“设置”界面，点击“受保护的后台应用”，确认应用程序是受保护应用。
二、关于平板卡顿：
1.首先请您确认是否为网络的问题，若该应用需要联网，建议您使用网速良好的网络。
2.请确认平板是否为低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护平板，会对平板的性能进行限制。建议充电后使用。
3.请确认后台是否有下载或拷贝文件等会给平板带来负载的操作。建议关闭后台运行的应用程序。
4.请确认是否安装非正规渠道的第三方应用程序导致。建议卸载后从应用市场等正规渠道下载安装。
若后续还有疑问，您可以随时联系我们的厂家客服反馈。
>> 佳明Forerunner220 待机状态是黑屏？还是没有背光，但可以看时间？
待机时间是黑屏的，此款机器有背光的。
>> 中兴AXON天机 A2015 在黑屏状态下可以支持指纹解锁吗？
支持的；进入设置--指纹--勾选黑屏唤醒及解锁即可的。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机不支持自动开机
客服156：不支持自动开机的。
>> ThinkPadE450(20DCA07JCD) 你好，我刚买的电脑，我有时需要挂机做一些事，但是稍微离开几分钟就自动进入待机状态了，我按照网上的方式把时间都设为“从不”休眠，怎么还是过几分钟又进入黑屏待机状态了呀？
您可以在控制面板的电源管理中-选择关闭显示器的时间-将用电池和接通电源-下面的关闭显示器和进入睡眠状态都改为“从不”，设置好之后如果还是会进入待机状态，看下是否将笔记本关闭盖子了，将关闭盖子功能设置为“不采取任何操作”。
>> 宏碁K242HQL Bbd 这款显示器有HDMI插座吗？电脑黑屏待机显示器未关的情况下四周边是否有白色反光？
抱歉，此机是没有HDMI接口的，这里不知您的显示器使用的具体环境，所以无法给您作准确的判断噢，
