您进入盒子“设置-关于本机-恢复出厂设置”后再进行升级即可修复。
>> 创维Q+二代蓝牙版 盒子可以投屏麽？为什么我连同一个网络还是无法投屏，搜索不到设备？
可以投屏的，如果您是iphone，可以直接使用airplay，如果是安卓，可以下载安装腾讯视频或者悟空遥控器进行投屏。
>> 创维Q+二代蓝牙版 创维盒子怎样连接显像管的老电视
创维盒子Q+二代有一个专门接老电视的接口，您可以购买创维Q+二代专用AV线来连接使用哦。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+二代蓝牙版 请问这个盒子播放界面是通过遥控器还是手机app来操作的？
创维Q+二代是通过遥控器来控制盒子的，也支持通过微信互动和其他的第三番app来使用手机遥控和投屏，如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+二代蓝牙版 这款盒子不要网线可以无线连接吗
可以连接wifi的。创维Q+二代语音版既可以连接wifi，也可以直接连接网线的。
>> 创维Q+二代蓝牙版 创维盒子Q+二代蓝牙款可以玩体感游戏吗？
创维Q+二代里面没有内置体感游戏，您可以考虑购买创维微游戏机。
>> 创维Q+二代 这个盒子能看直播电视吗？
盒子内置有视天下轮播新闻直播和NBA直播的，此外，创维Q+二代是安卓系统，支持安装第三方直播软件，软件安装可以咨询创维盒子咚咚客服，或者打95105596.
>> 创维Q+二代蓝牙版 可以装第三方软件看电视直播吗
可以的，创维Q+二代支持使用U盘安装软件，您可以在咨询区留一下您的邮箱。如果您不方便使用U盘安装，可以联系在线客服告知您盒子的SN码，我们可以帮您远程安装。
>> 创维Q+二代蓝牙版 请问可以用蓝牙耳机和鼠标吗？
创维Q+二代支持外接蓝牙设备的。如您在使用时遇到问题，请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”（手机端直接在商品页面下方点击联系客服即可），或拨打售后服务热线95105596，我们会有专门的客服人员为您服务。
>> 创维Q+二代蓝牙版 可以手机投屏吗？
创维Q+二代目前支持使用腾讯视频、悟空遥控器、airplay进行投屏。
