请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，
>> 天际GSD–W122B 你好我想给孩子煮粥，用哪个档阿
W122B 煮粥可以选择甜品汤功能，炖煮时间也可以根据个人口感适当加长或减少哦。
>> 天际GSD–W122B 你好请问有天际122B型号的炖盅外塑胶盖和里面最大瓷炖盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 你好2.2L适合几个人量
W122B是有一个大内胆2.2L+2个小内胆0.65L的，适合2~4人份。
>> 天际GSD–W122B 你好，可以只买外面那锅吗？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪？现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉！广安地区目前没有售后点，建议请看看有没有其它方便的联保点，谢谢！http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况，以便为您跟进处理。
>> 天际GSD–W122B 你好，慢炖最长可以设置成多少时间，会不会烧干
这款W122B产品最长可以定时为9.55小时的，主机的水最高水位线最长可以炖煮4个-4个半小时左右，如果需要炖煮再久一些可以中途继续加水进行炖煮。产品具有防干烧功能的。
>> 天际GSD–W122B 你好 电源线可以配吗
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 你好请问最大的胆，可以使用几个人份量
W122B产品大内胆2.2L，大概3人分量哦！
>> 天际GSD–W122B 你好，我煮绿豆汤，到时间完后没有煮熟，我想再继续煮，可是时间设定好，没有多久他就跳掉，断电，指示不亮了，后面就无法加热，这是怎么回事啊…
请取消所有功能键后再重新通电试试看，如果依然无法恢复正常的话，可能是产品异常问题引起的，建议联系天际电器售后服务中心400-700-5007反馈处理，
