这类卡死问题一般都是电脑兼容问题，我们在描述最上方有相应解决方法，请先参考设置也可以在工作时间段咨询在线客服。
>> 圆刚GL510E 使用过程中，时不时会出现 Out of Range字样，然后过个几十分钟又自动好了，很烦人。是哪里频率有问题吗？如何解决？
如果是外接游戏机使用的话 建议先将游戏机的输出改成自定义到某个分辨率看下。
>> 圆刚GC550 你好，请问下这个怎么装电脑和p4呢？
使用方法为 PS4用HDMI线连接至GC550的HDMI IN口--用USB线将GC550和电脑的USB口想连接---在电脑上安装驱动以及软件，安装完成后将电脑屏幕设置为2个屏幕复制模式（并将电脑声音输出设置为HDMI）---在圆刚软件内侦测设备点击录制即可，详情可咨询圆刚客服热线。
>> 圆刚GC550 gtx560兼容吗
硬件是要看整个电脑配置的，请下载圆刚测试软件整体检测一下。产品页有下载网址。
>> 圆刚GC550 色差线连接PS3没信号怎么解决
请在录制软件上选择合适的信号源试试，或在工作时间拨打圆刚技术咨询。
>> 圆刚GC550 我的是i7 920 2.6G、微星X58的主板，6G内存，没有USB3.0接口，加装了PCI-E转转换器后，用那个程序检测，显示配置可以，USB3.0也ok，但是显示不兼容GC550是什么意思？
请致电圆刚客服021-52987985分机321或322，咨询您的检测结果。
>> 圆刚GC550 请问圆刚gc550和圆刚cv710功能上有什么区别吗
功能基本都是一样的，外观有一定区别，并且GC550是有AUX IN接口并支持REC2软件。其余基本一样的
>> 圆刚GC550 你好 这个东东 需要 看电脑配置么
这款属于USB3.0高清采集，对电脑配置和USB芯片均要求较高，请仔细核实硬件规格再购买。
>> 圆刚GC550 你好这个 东东对电脑配置有要求么
因为这款是USB3.0高清采集，所以对硬件要求和主板芯片都有要求，请核对或咨询客服后再下单。
>> 圆刚GC550 这个采集卡是否支持佳能5d3或者索尼A7等相机的hdmi监看信号
不支持。
