360J511 您好。360行车记录仪,车辆启动后,记录仪不能正常工作。已经持续一段时间了。

2024-09-21 19:22:01

我们非常重视您反馈的问题,建议您先将记录仪使用标配充电线连接至220V电源上,最少充电20分钟,再点击电源键尝试开机;或更换其它充电线或者直接接到220V电源上尝试,以排除充电线或者车充的问题;或请您拔出TF卡,长按电源键10秒,再按电源键尝试。如仍有问题,建议您联系咚咚在线客服妹纸为您解决~


>> 360行车记录仪 请问这款记录仪如何在停车熄火时继续监控?

360行车记录仪默认采用点烟器供电方式,停车移动监控功能在汽车熄火后需要用记录仪的电池供电,此功能默认是关闭的,需要在行车记录仪配套软件中开启。
开启后若车体受到碰撞,记录仪将启动1分钟的监控录像(录像结束后记录仪重新进入待机状态;在470mAh电池完全充满电时,正常可录制15-20分钟,当内置电池的电量用完时将不再进行录像。
目前如果使用充电宝、OBD电源等其它持续供电的方式对行车记录仪进行持续供电,则无法实现本功能。


>> 360行车记录仪 车辆熄火了,还能监测录像?难道不是接点烟口或acc电,而是直接接汽车电瓶的常电?

停车移动监控功能在汽车熄火后需要用记录仪的电池供电,此功能默认是关闭的,用需要在行车记录仪配套软件中开启。
开启后只有在车辆熄火后才能触发,触发后,当检测到有人或物体在行车记录仪的监测范围内移动时,会自动开启录像,当检测到没有物体移动且上一次停车移动探测录制时长超过1分钟,将会停止录像,若又检测到物体移动时又会开启录像,如此反复,直至电池电量用完为止。
触发后在470mAh电池完全充满电时,正常可录制15-20分钟,当内置电池的电量用完时将不再进行录像。
如果使用充电宝、OBD电源等其它持续供电的方式对行车记录仪进行持续供电,则无法实现本功能。


>> 360行车记录仪 停车熄火后还可以开监控吗

停车移动监控功能在汽车熄火后需要用记录仪的电池供电,此功能默认是关闭的,需要在行车记录仪配套软件中开启。开启后只有在车辆熄火后才能触发,触发后,当检测到有人或物体在行车记录仪的监测范围内移动时,会自动开启录像,当检测到没有物体移动且上一次停车移动探测录制时长超过1分钟,将会停止录像,若又检测到物体移动时又会开启录像,在470mAh电池完全充满电时,正常可录制15-20分钟,当内置电池的电量用完时将不再进行录像。


>> 360行车记录仪 请问这款记录仪自带的电池待机可以多长时间?如果电池不行了自己更换方便吗?我现在的记录仪就是电池不行了。。一停车时间就清零还换不了电池,,

360行车记录仪一代采用470mAh小容量电池,在电池满电不连接电源的情况下,一般可以使用15-20分钟左右,电池不支持自行拆卸。360行车记录仪有完善的售后服务,如您在使用过程中遇到任何问题,可以及时联系咚咚在线客服或客服热线400-6822-360进行反馈。


>> 360行车记录仪 我在使用这款记录仪时,发现只要中途停车,不管等红灯或是其他原因,记录仪都会自动关机,车子启动后记录仪也不会重新启动,这是什么原因?会不会与我把电源线连在usb接口上有关,一定要用点烟器的电源吗?

记录仪一般是断电自动关机,连接电源可以自动启动的,由于车内USB接口存在电压不稳的情况,不建议通过车载USB接口进行供电,


>> 360行车记录仪 小车熄火后点烟器还是会正常通电的,怎么办,这样记录仪会持续开机工作吗,需要每次拔掉充电线么

当您熄火拨下车钥匙时,车充口仍然是供电的,此时我们建议您拨下行车记录仪连接线,以防止产品长期使用车内电瓶,导致电瓶亏电,从而影响您的驾驶。


>> 360行车记录仪 熄火停车后,记录仪多长时间关机,能自己自动关机吗?

记录仪一般是连接电源自动开机,断电自动关机的哦~


>> 360行车记录仪 停车熄火后,还能监拍多长时间?

记录仪套装版采用470mAh电池,在电池充满电的情况下,仅使用电池供电一般可以使用22分钟左右,


>> 飞利浦行车记录仪 ADR610 这个记录仪我买了一段时间了,有时候车辆启动,记录仪滴的响一声,让我重新设置语言,然后时间也被重置了,还得重新调整,我每天都开车,肯定不是亏电了,请问如何解决?需要返厂修理么?

飞利浦行车记录仪恢复出厂设置问题:建议您设置好时间语言,开机供电使用一个小时后,关机搁置三天,如果3天后开机恢复出厂设置,可以寄回我司检测,予以售后返厂。

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