使用手机时，手机系统和后台运行的程序会占用一定的内存空间，所以显示的可用内存会比宣称的总内存小，但硬件本身的内存是和宣传内存一致的。
>> 华为nova 你好，这个手机64g的，说最大扩展128g，是能再放一个128g的卡，还是只能只能再放一张64g的卡
客服220：华为NOVA的64G版本可以另外最大使用128G的MICRO SD内存卡的。
>> 华为Nova 这个手机充电由0充满要多久?
华为nova的理论充电时间为2.75Hours。
>> 华为nova 你好，手机卡和made 7大小一样吗
客服200：大小不一样，
华为MATE7屏幕尺寸6.0英寸，华为nova 屏幕尺寸5.0英寸。
>> 华为nova 你好这款手机是4G内存运行吗，只能放移动卡吗，这手机是华为9吗
该机型为HUAWEI nova，运行内存为4GB，可以使用移动、联通、电信卡
>> 华为nova 你好，这款和那个1939元的手机外表一样，有什么区别吗？
您好此款手机官方标配的64G和32G版本，外观都一样就是内存大小的区别。另外有搭配一些套餐，您可以根据自己的需求进行购买。
>> 华为nova 你好 我买的手机屏幕膜贴了吗
客服947，华为 HUAWEI nova 这款产品出厂未贴膜。
>> 华为nova 你好，这个手机支持熄屏状态下解锁吗？就是熄屏状态下不按电源键，直接指纹解锁可以吗？
客服200：
手机在熄屏情况下，支持指纹解锁。
>> 华为nova 你好，我想问下，这个手机可以放两张移动的4G卡吗
这款手机支持放2张移动卡。主卡支持移动2G/3G/4G，联通2G/3G/4G、电信2G/3G/4G，副卡支持移动联通2G、电信2G/3G，不支持同时使用两张电信卡。
>> 华为nova 你好！请问这款手机有没有红外探头
客服243，
这款手机不支持红外功能。
