新机需要撕掉出厂膜，软件下载受网络、服务器等各种因素影响，建议您尝试还原网络设置之后再试，如果不行，您可以联系苹果技术支持4006668800指导操作。
>> 飞利浦电脑麦克风 SHM1000 台电的平板电脑可以用吗？我要用这个麦通过网络辅导我侄子英语，之前买了一个带麦克风的耳塞式耳机，声音小噪音大，你们的麦克风音质怎么样？
是不支持的。
>> 酷波苹果iPhone 5S/5C 新买的5s电池，前3次充电是充满就行，还是需要充12-14小时？
充满即可，
>> 小米小米5S 新买的5s为什么开机2分钟手机后壳就发烫，散热不好么？
现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。
>> 小米小米5S 我新买的5s，照相时对焦半天才能对上
有以下因素可能影响手机相机对焦： 1、手机的相机镜头与拍摄物体距离过近导致无法对焦。小米手机支持完成10cm左右的微距拍摄，如距离过近，可能会出现对焦失败的情况，建议保持合适的拍摄距离，以保证成像质量。2、拍摄条件不利于对焦，比如环境光线太暗等。 3、此外，随着MIUI系统的更新，相机也在不断优化。为了保证更好的使用感受和成像质量，建议您可将手机升级到最新的MIUI版本使用。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> APPLEiPhone6 为什么新买的手机，充电一个小时，还是不能开机？
设备出厂后不一定有电，建议长时间充电，用原装的充电器。
>> APPLEiPhone6 为什么新买的充电只能充到百分之98呢？
为了不耽误您使用，我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理，以便为您提供更加完善的服务与技术支持。
>> 诺基亚130(RM-1122) 通话音质可以调节大小吗？现在买回家发现通话音量好小！
通话中导航键可以调节音量的
>> 小米小米5S 刚买的5S特供版喇叭声音是不是很小？是本来就小还是手机有问题？我从小米1到现在的5S,5s声音最小，比我之前用的小米落特声音小一半
为减少环境噪音，手机音量是和其他智能机基本一致，适合绝大多数人使用，声音与铃声选择也有关系，您可以选择大音量的铃声。
>> 绿之源高效吸附剂 办公室新买的办公桌，供暖后味道很大，在房间待长了就恶心，请问是买办公会高效吸附剂还是买纳米光触媒，哪个更适合？
如果是办公桌的问题建议您使用家具除味精华：http://item.jd.com/1263455.html 针对效果较好，且快速。
